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训练目标与训练模式1

实训模块一 管理基础能力9

技能训练目标9

技能训练单元一 认识与把握管理系统的能力9

技能应用与描述9

知识链接10

技能训练与指导12

训练1.1.1 与杨经理一同决策：杨经理的管理系统12

训练1.1.2 实践项目：组建模拟公司14

拓展训练15

训练1.1.3 案例分析：职工持股改革15

技能训练单元二 现代管理理论与组织文化应用能力16

技能应用与描述16

知识链接16

技能训练与指导18

训练1.2.1 与杨经理一同决策：管理理论的实际应用18

训练1.2.2 实践项目：现代理论应用与组织文化建设19

拓展训练21

训练1.2.3 案例分析：赵助理的难题21

实训模块二 计划与决策能力22

技能训练目标22

技能训练单元一 观察环境，分析界定问题的能力22

技能应用与描述22

知识链接23

技能训练与指导24

训练2.1.1 与杨经理一同决策：环境分析24

训练2.1.2 实践项目：对令你头疼的一个问题进行分析26

拓展训练27

训练2.1.3 案例分析：哈默的“金币”酒27

技能训练单元二 创新与科学决策的能力28

技能应用与描述28

知识链接28

技能训练与指导30

训练2.2.1 与杨经理一同决策：新产品广告与营销策划创意30

训练2.2.2 实践项目：近期的一项活动策划创意31

拓展训练33

训练2.2.3 案例分析：失败的营销决策33

技能训练单元三 科学运筹，配置资源，制定计划的能力34

技能应用与描述34

知识链接35

技能训练与指导37

训练2.3.1 与杨经理一同决策：制定营销活动计划37

训练2.3.2 实践项目：活动计划编制39

拓展训练41

训练2.3.3 范本：××玻璃厂 20××年第三季度生产计划41

实训模块三 机构与人员管理能力43

技能训练目标43

技能训练单元一 机构、岗位与制度设计能力43

技能应用与描述43

知识链接43

技能训练与指导45

训练3.1.1 与杨经理一同决策：分公司组织机构设计45

训练3.1.2 实践项目：为班级或学校草拟一项制度46

拓展训练48

训练3.1.3 范本：××厂车间主任岗位责任制度48

技能训练单元二 选聘、培训与考核能力49

技能应用与描述49

知识链接49

技能训练与指导51

训练3.2.1 与杨经理一同决策：员工招聘51

训练3.2.2 实践项目：制定奖学金方案53

拓展训练55

训练3.2.3 案例分析：赵副厂长该怎么办？55

实训模块四 指挥与激励能力57

技能训练目标57

技能训练单元一 树立权威，有效指挥的能力57

技能应用与描述57

知识链接57

技能训练与指导59

训练4.1.1 与杨经理一同决策：应对挑战59

训练4.1.2 实践项目：管理他人与自我管理的一次改进60

拓展训练61

训练4.1.3 案例分析：看球赛引起的风波61

技能训练单元二 有效激励，调动人的积极性的能力62

技能应用与描述62

知识链接63

技能训练与指导64

训练4.2.1 与杨经理一同决策：售后服务部的难题64

训练4.2.2 实践项目：激励他人与自我激励65

拓展训练67

训练4.2.3 案例分析：施科长没有解决的难题67

实训模块五 沟通与合作能力69

技能训练目标69

技能训练单元一 沟通与协调能力69

技能应用与描述69

知识链接70

技能训练与指导71

训练5.1.1 与杨经理一同决策：一次困难的演讲71

训练5.1.2 实践项目：工作或人际关系的协调73

拓展训练74

训练5.1.3 案例分析：一次成功调整带来的紧张关系74

技能训练单元二 合作与团队管理能力75

技能应用与描述75

知识链接76

技能训练与指导77

训练5.2.1 与杨经理一同决策：新产品开发小组的协调难题77

训练5.2.2 实践项目：你所在团队建设方案的设计与实施78

拓展训练80

训练5.2.3 案例分析：第三设计组的矛盾80

实训模块六 监控与评价能力81

技能训练目标81

技能训练单元一 工作监控能力81

技能应用与描述81

知识链接82

技能训练与指导83

训练6.1.1 与杨经理一同决策：不断响起的敲门声83

训练6.1.2 实践项目：制定学习领域实行全面质量管理的方案84

拓展训练86

训练6.1.3 案例分析：格雷格厂长的目标与控制86

技能训练单元二 绩效考核与评价能力87

技能应用与描述87

知识链接87

技能训练与指导90

训练6.2.1 与杨经理一同决策：绩效考核与目标管理90

训练6.2.2 实践项目：模拟公司的综合评价92

拓展训练94

训练6.2.3 范例：目标管理的实施94

实训模块七 企业管理能力96

技能训练目标96

技能训练单元一 认识企业及参与企业改革的能力96

技能应用与描述96

知识链接96

技能训练与指导98

训练7.1 与杨经理一同决策：企业形式分析与谈判建议98

技能训练单元二 营销策划能力99

技能应用与描述99

知识链接100

技能训练与指导101

训练7.2 与杨经理一同决策：市场细分与营销策略组合101

技能训练单元三 生产计划、组织与控制能力103

技能应用与描述103

知识链接104

技能训练与指导105

训练7.3 与杨经理一同决策：生产决策105

技能训练单元四 财务管理能力107

技能应用与描述107

知识链接107

技能训练与指导109

训练7.4 与杨经理一同决策：财务管理与决策109

附录A 国家级精品课——“管理学基础”教学大纲112

附录B 国家级精品课——“管理学基础”试题库123

参考文献160