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目录1

上篇学会经营1

1．趁热打铁——怎样追踪市场消费热点3

2．与虎谋皮——王安公司为什么敢于向IBM挑战6

3．功能变移——家用电脑为什么功能齐全9

4．立体思维——矿山废料何以由废变宝12

5．捕捉信息——威尔逊为什么创办“汽车旅馆”14

6．弃车保帅——为什么赔本买卖有人做17

7．避难就易——李嘉诚为什么成为香港首富20

8．角型组合——怎样创造企业经营优势22

9．围魏救赵——包朗公司为什么能在竞争中取胜25

10．智力激励——10人会议的“魔力”从何而来28

11．声东击西——一双高跟鞋为何标价30万31

12．大处落墨——手表之雨为什么从天而降34

13．知彼知己——无锡电扇厂怎样进入全国先进行列37

14．以质取胜——万宝冰箱为什么成为用户“庞儿”40

15．以进养出——日本汽车出口量为什么居世界首位43

16．破釜沉舟——如何保持企业的危机感46

17．避实击虚——东方女性为什么独具魅力49

18．楚材晋用——美苏为什么争抢各国科学家52

19．多角经营——为什么要“一业为主，多种经营”55

20．连锁经营 ．——连锁经营何以风行日本57

21．树上开花——纳财公司怎样提高知名度60

22．面向用户——为什么说用户就是上帝63

23．荟萃优化——斯米克现象为什么能创造效益奇迹66

24．曲中见直——“胜家”公司为什么销声匿迹68

25．蓄水养鱼——首钢为什么能后来居上70

26．适时应变——上海家电商店何以一改旧貌73

27．逆向用人——为什么说只有无用的领导，没有无用的人才75

28．树型组合——迪斯柯公司为什么效益超群78

29．刮目相看——为什么苏打也能除臭80

30．杂于利害——柳州微型汽车厂为什么能扭亏为盈83

31．瞒天过海——洛克菲勒一世如何赢得好名声86

32．借尸还魂——如何展现企业新的形象89

33．线型组合——为什么女性也喜欢用剃须刀92

34．功能组合——老字号浴池为什么焕发青春94

35．集思广益——为什么说“三个臭皮匠，顶一个诸葛亮”96

36．创造优势——托荣多艺术品为什么一枝独秀99

37．因地制宜——城市中心为什么商场林立102

38．见缝插针——日产汽车为什么在中国打开销路104

39．市场调查——出名运动员怎样成为“百万富翁”107

40．怪计促销——不同的商品为什么一个价110

41．独辟蹊径——洁士苗条霜为什么走俏113

42．顺理成章——人体倒立为什么能够治病116

43．以假乱真——尿布公司商店为什么排成长队119

44．瞻前顾后——瑞士为什么在“手表战”中败北121

45．标新立异——店牌为什么能吸引顾客123

46．稳扎稳打——裕隆公司怎样提高新车形象125

47．亡羊补牢——为什么说“智者千虑，必有一失”128

48．变祸为福——波音公司为什么事故后声誉更佳131

49．废墟挖金——为什么说“失败是成功之母”134

50．纲举目张——怎样才能牵一发而动全身136

51窃智盗谋——为什么可合理利用他人科研成果138

52．借鸡生蛋——赛格集团何以靠负债经营起家140

53．闻风而动——怎样观察市场的风向142

54．脱颖而出——“古迹”也可以创造吗144

55．求教于人——美国总统罗斯福为何不耻下问146

56．精神鼓励——为什么要重奖善于创新的人148

57．逆向思维——百货商店为什么雇用“小偷”150

中篇学会推销153

1．抛砖引玉——日本方便面怎样打进香港市场155

2．釜底抽薪——顾客不满投诉怎么办158

3．艺术升格——普通鸡蛋怎样变成艺术品161

4．弹性构思——拉斯克面食为何价廉畅销164

5．投其所好——为什么说“萝卜青菜，各人所爱”166

6．化整为零——化妆品是女士的消费专利吗169

7．捕捉机遇——中式快餐食品为什么风靡美国172

8．挖掘市场——当今国际市场流行什么175

9．育蝶扬花——克莱罗公司为什么开设培训中心178

10．美化外形——为什么出口布鞋只能摆地摊181

11．优势效应——为什么坐店等客不如上门服务183

12．以劣衬优——酒吧为什么聘雇丑女当招待185

13．适者生存——斯特法内时装为什么供不应求187

14．偷工减料——“儿戏伞”可以远销欧美190

15．以小见长——“祸克曼”放音机为什么以小见长193

16．推陈出新——“金羚”洗衣机为什么独领风骚196

17．多路思维——肉铺订货电话为何终日不断199

18．暗渡陈仓——法国白兰地怎样远征美国202

19．笑里藏刀——为什么说没有笑脸莫开店205

20．分区推销——分区推销为什么量大价优208

21．返朴回归——传统小吃何以受人青睐211

22．对症下药——生日蛋糕中为什么留一块空白213

23．角色互换——学生也能考考老师吗215

24．小处着眼——小格林伍德怎样成为百万富翁218

25．现身说法——金币为什么掰不下来220

26．文化促销——商人为什么也懂艺术222

27．以古衬今——西汉古酒为什么古色古香225

28．瞄准女人——商店为什么要把男士拒之门外227

29．特色服务——“三毛餐厅”怎样为儿童过生日230

30．一反常态——刘适兰为什么能战胜机器人棋手233

31．名人效应——阿迪达斯为什么设立运动鞋博物馆236

32．独特取胜——“矮人餐厅”何以闻名全球239

33．心理暗示——为什么要让顾客“试一试”243

34．关门捉贼——自选商场为什么顾客盈门246

35．上屋抽梯——煤油灯为什么又叫“洋油灯”248

36．营造氛围——怎样创造适于营销的氛围251

37．把握需求——经营者为什么必须知道顾客的需求253

38．先承后转——女推销员怎样推销录音带255

39．链条联接——日食观察卡为什么赚了大钱258

40．继往开来——高跟绣花鞋为什么畅销海外260

41．局部刺激——如何激发小姐的好胜心263

42．诱使肯定——如何使对方点头说“是”265

43．真诚守信——为什么不能做“一锤子买卖”267

44．虚实结合——如何鼓励顾客的购买心理269

45．亲近推销——如何突破顾客的心理防线271

46．善言通融——为什么说“善言一句三冬暖”273

47．实物说明——为什么说“百闻不如一见”275

48．现场操作——擦皮鞋的为什么不要钱278

49．委婉应对——顾客有意刁难怎么办280

50．避重就轻——为什么要以尾数“99”标价282

51．薄利多销——为什么说“三分毛利吃饱饭”284

52．科学分析——怎样创造明星产品286

53．欲擒故纵——如何利用客户的订货心理289

54．借花献佛——为什么顺水人情令人皆大欢喜292

55．隔岸观火——艺方相店为什么延迟提价294

56．请将激将——面对“顽固老头”怎么办297

57．首因效应——怎样给顾客留下良好的第一印象299

58．化繁为简——麦克唐纳服务员为什么身兼数职302

59．灵机一动——山毛榉食品公司为什么闻名全美304

60．反客为主——帕特是怎样推销空调系统的307

61．歪门邪道——“幻想公司”为什么也能赚钱309

62．以退为进——岛村的绳索为什么分文不赚311

下篇学会创新311

1．分解组合——魔方为什么变幻无穷317

2．直接类比——爬行疗法为什么能治疗动脉硬化320

3．符号类比——《易经》八卦何以“推无道，明人事”323

4．模糊概念——椅子为什么有不同的功能326

5．利用专利——雷诺兹圆珠笔怎样钻了法律空子329

6．变换角度——瓜子的味道为什么不断在变332

7．勤于思考——常用的钥匙为什么亮闪闪335

8．大胆思考——核物理学之父卢瑟福为什么错了337

9．正负补偿——加盐的西红柿为什么更甜340

10．负负得正——全息照相是怎样发明的342

11．跟随超越——“维力”饮料为什么被称为“魔水”344

12．特性分析——为什么玻璃杯底要粘上小毡片346

13．内外易位——内服药也能够外用吗348

14．反弹琵琶——手表为什么离不开水350

15．预制构件——为什么无意插柳柳成荫353

16．仿生发明——电视塔为什么是圆锥形的356

17．锦上添花——工艺草帽为何身价百倍359

18．李代桃僵——太阳能开发为什么前景广阔362

19．小巧玲珑——有随身携带的复印机吗365

20．悬而待决——谷物收割机是怎样创造的368

21．因果互易——锯末刨花为什么能还原成木材371

22．更换顺序——拍好的胶卷容易曝光怎么办373

23．上下反转——有煎鱼不煳的锅吗376

24．附主派生——怎样防止汽车被盗378

25．主体附加——电风扇为什么会摇头381

26．顺藤摸瓜——保健用品何以系列化383

27．旧物新用——电吹风能捕杀蟑螂吗386

28．审疑设问——电熨斗为什么可以用来烙饼389

29．反问求索——史丰收为什么能快速运算392

30．原型启发——尼龙塔扣从何而来394

31．叠床架屋——1加1等于几397

32．堵缺补漏——锅盖为什么能大能小399

33．放大缩小——如何比较开发同类产品401

34．移花接木——“黑匣子”只有飞机上才有吗404

35．结构变移——无烟电烤箱为何独步市场406

36．博采众长——“傻子瓜子”为什么风靡全国408

37．缺点逆用——吸墨水纸为什么能吸墨水410

38．触类旁通——“北京烤鸡”从何而来412

39．合二而一——CT为什么被誉为20世纪重大发明415

40．应需开发——为什么说需要是发明之母418

41．更材易质——充气家具为什么大受欢迎421

42．不满激励——网眼布胶鞋有哪些优点424

43．主仆颠倒——为什么路走人可以站着不动426

44．茅塞顿开——永磁合金为什么不可思议429

45．行为变移——电脑冰箱为什么引人注目432

46．特性变移——娱乐球为什么能集健身、娱乐于一体435

47．缺点列举——鸡蛋里能挑出骨头吗437

48．意外发现——诺贝尔怎样发明安全烈性炸药439

49．逐步逼近——轴承为什么更新换代442

50．希望点列举——闪光衣料为什么颜色多变445

51．强制联想——悬挂椅为何悬挂在树上447

52．寻求方便——被褥烘干机为什么不怕尿床450

53．顺应潮流——儿童洗头帽为什么外形像飞碟452

54．综合类比——宇航员怎样在太空中生活455

55．模块变移——数控机床为什么成为后起之秀457

56．声色效应——布娃娃为什么能喊妈妈459

57．互为补偿——盲人、跛子怎样从火海逃生462

58．多维交合——为什么要从不同角度着眼464

59．集中思维——沙里为什么能淘出金子466

60．联想构成——艾波卡照相何以给人全新美感468

61．神化夸张——屋顶为什么能随季节变色471

62．近似联想——煮茶器为什么酷似古典建筑473

63．视觉思维——牛顿是怎样发现万有引力定律的476

64．超越现实——“嫦娥奔月”为什么成为现实479

65．克服偏见——飞机是怎样飞上天的482

66．直接改进——新型运动鞋为什么能随时止步484

67．等价变换——打稻机是如何进化的487

68．输入输出——火灾报警器为什么能报警489

69．移情作用——西红柿为什么可以用机械收获492

70．一物多用——数变衫为什么老少皆宜494

71．巧夺天工——鳄鱼皮女拎包何以以假乱真497

72．扩散思维——回形针为什么有2000种用途499

73．非驴非马——“茶壶锅”为什么外形特别502

74．去粗取精——汪克尔如何发明新型发动机504

75．跨越时空——关公战秦琼谁胜谁负506

76．寓教于乐——汉语拼音扑克为何有益有趣508

77．去瑕完玉——第二代牛仔裤是怎样诞生的510

78．接力深入——哥德巴赫猜想研究说明了什么512

79．有机组合——爱迪生怎样发明“会说话的机器”514

80．灵感思维——灵感为什么像稍纵即逝的鸟儿517