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基础理论篇3

第1章 办公自动化的基础知识3

1.1 办公自动化的基本概念3

1.1.1 办公自动化的含义3

1.1.2 办公自动化的层次4

1.1.3 办公自动化的两种模式5

1.1.4 办公自动化的意义6

1.2 办公自动化的发展与趋势6

1.2.1 办公自动化的起源6

1.2.2 办公技术设备的发展7

1.2.3 办公自动化的发展趋势8

1.2.4 我国办公自动化的发展现状9

1.3 办公信息系统的组成与功能11

1.3.1 办公信息系统的含义11

1.3.2 办公信息系统的构成要素11

1.3.3 办公信息系统的主要功能12

1.4 办公信息系统的安全与保密14

1.4.1 信息系统安全与保密的含义14

1.4.2 影响系统安全与保密的因素14

1.4.3 系统安全与保密的基本要求15

1.4.4 加强系统安全保密的常用措施15

1.4.5 保证系统安全的常用技术对策16

1.4.6 加强系统保密的常用技术对策17

1.4.7 典型的系统安全保密对策方案17

习题18

办公软件篇21

第2章 文字处理软件Word 2003的使用21

2.1 创建简单文档——大学生的求职信21

2.1.1 启动Word 200321

2.1.2 打开Word 2003的工作界面21

2.1.3 建立“求职信”文档24

2.1.4 输入“求职信”文档内容25

2.1.5 保存“求职信”文档25

2.1.6 退出Word 200326

2.2 编排文档27

2.2.1 打开“求职信”文档27

2.2.2 选取文本28

2.2.3 格式化字符28

2.2.4 格式化段落31

2.2.5 文档的页面设置35

2.2.6 打印文档36

2.3 表格制作——大学生的个人简历表37

2.3.1 创建表格37

2.3.2 编辑表格39

2.4 处理长文档——编写书籍42

2.4.1 使用“大纲”视图和“文档结构图”快速查看长文档42

2.4.2 在长文档中定位44

2.4.3 使用样式45

2.4.4 页码设置46

2.4.5 页眉和页脚47

2.4.6 创建目录48

2.4.7 插入脚注和尾注49

2.4.8 插入题注50

2.4.9 在长文档中查找和替换50

2.5 美化文档52

2.5.1 设置艺术字标题52

2.5.2 分栏53

2.5.3 首字下沉53

2.5.4 边框和底纹54

2.5.5 图片处理55

2.5.6 绘制图形57

2.5.7 图文混排59

2.5.8 文本框60

习题61

第3章 电子表格软件Excel 2003的使用63

3.1 建立和编辑工作表63

3.1.1 Excel 2003窗口组成63

3.1.2 Excel 2003基本对象65

3.1.3 工作簿的操作65

3.1.4 工作表的编辑69

3.1.5 数据输入72

3.2 格式化工作表74

3.2.1 行和列的操作74

3.2.2 编辑单元格75

3.2.3 表格格式化81

3.3 公式与函数85

3.3.1 公式85

3.3.2 单元格引用87

3.3.3 函数88

3.4 制作图表92

3.4.1 创建图表92

3.4.2 编辑图表95

3.4.3 格式化图表96

3.5 管理数据清单97

3.5.1 建立数据清单97

3.5.2 数据排序99

3.5.3 数据筛选100

3.5.4 分类汇总103

3.5.5 数据透视表106

3.5.6 数据合并计算108

习题111

第4章 演示文稿制作软件PowerPoint 2003的使用113

4.1 创建演示文稿113

4.1.1 PowerPoint的启动与退出113

4.1.2 PowerPoint的工作界面114

4.1.3 打开演示文稿115

4.1.4 新建演示文稿115

4.1.5 保存演示文稿117

4.1.6 幻灯片的插入、删除、复制和移动118

4.1.7 PowerPoint的视图方式119

4.1.8 打印演示文稿120

4.2 修饰幻灯片122

4.2.1 母版的设置122

4.2.2 应用设计模板124

4.2.3 配色方案125

4.2.4 幻灯片背景125

4.3 插入各种对象128

4.3.1 编辑文本128

4.3.2 插入其他对象129

4.4 幻灯片的设计和放映131

4.4.1 设置动画131

4.4.2 幻灯片切换134

4.4.3 动作按钮与超级链接135

4.4.4 幻灯片放映137

4.4.5 打包演示文稿140

习题142

第5章 网页制作软件FrontPage 2003的使用144

5.1 创建和管理Web站点144

5.1.1 创建站点144

5.1.2 管理站点147

5.2 网页中的文字效果149

5.2.1 新建网页150

5.2.2 输入文本151

5.2.3 编辑文本152

5.2.4 设置文本和段落格式152

5.2.5 插入水平线154

5.2.6 项目列表154

5.2.7 预览网页154

5.2.8 保存网页155

5.3 网页中的图片效果156

5.3.1 插入图像156

5.3.2 编辑图像157

5.3.3 设置图片属性157

5.4 在网页中使用表格159

5.4.1 创建表格159

5.4.2 设置表格的属性160

5.4.3 设置单元格属性160

5.4.4 编辑表格162

5.5 在网页中创建和编辑超链接163

5.5.1 创建超链接163

5.5.2 编辑超链接167

5.6 制作框架网页167

5.6.1 创建框架网页167

5.6.2 框架的编辑168

5.6.3 框架属性的设置168

5.7 制作表单169

5.7.1 表单对象介绍169

5.7.2 表单制作实例——“留言簿”网页170

习题175

第6章 信息和通信管理软件Outlook 2003的使用177

6.1 电子邮件管理177

6.1.1 设置电子邮件信息服务177

6.1.2 Outlook 2003窗口界面181

6.1.3 修改邮件账户的配置182

6.1.4 邮件的操作182

6.2 建立联系人名单190

6.2.1 创建新的联系人项目190

6.2.2 使用联系人191

6.3 使用日历194

6.3.1 查看日历194

6.3.2 创建约会195

6.3.3 创建会议195

6.3.4 创建定期约会和会议197

6.3.5 其他设置198

6.4 使用日记199

6.4.1 设置自动记录日记200

6.4.2 手工记录日记200

6.4.3 编辑日记条目201

6.5 使用便笺203

6.5.1 建立便笺203

6.5.2 查看便笺204

6.5.3 编辑便笺205

6.6 使用任务207

6.6.1 新建任务207

6.6.2 分配和响应任务209

6.6.3 编辑任务210

习题212

第7章 图像处理软件Photoshop CS4的使用213

7.1 Photoshop CS4的操作基础213

7.1.1 启动和认识Photoshop CS4213

7.1.2 绘制与编辑图像的相关概念215

7.1.3 辅助工具的应用217

7.1.4 文件的基本操作218

7.2 图像选区的选取与编辑223

7.2.1 图像选区的选取方法223

7.2.2 图像选区的编辑方法226

7.3 绘制与编辑图像228

7.3.1 绘图工具228

7.3.2 图像编辑工具229

7.3.3 绘制与编辑图像应用实例231

7.4 文字处理235

7.4.1 文字工具简介235

7.4.2 创建文字236

7.4.3 编辑文字236

习题237

办公设备篇241

第8章 信息处理设备241

8.1 微型计算机241

8.1.1 计算机系统组成241

8.1.2 微型计算机硬件组装244

8.1.3 微型计算机故障实例与处理方法253

8.2 打印机265

8.2.1 打印机与耗材265

8.2.2 针式打印机266

8.2.3 喷墨打印机267

8.2.4 激光打印机269

8.2.5 热感应打印机271

8.2.6 打印机的安装271

8.2.7 打印机的日常维护和故障处理277

8.3 扫描仪278

8.3.1 扫描仪的基本知识278

8.3.2 扫描仪的分类278

8.3.3 扫描仪的工作原理279

8.3.4 扫描仪的结构279

8.3.5 扫描仪的使用280

8.3.6 扫描仪选购280

8.3.7 选择最佳扫描分辨率281

8.3.8 扫描仪的安装281

8.3.9 扫描仪的日常维护283

8.4 数码相机283

8.4.1 数码相机的基本知识283

8.4.2 数码相机配件284

8.4.3 数码相机常用术语285

8.4.4 数码相机的拍摄289

8.4.5 数码相机的日常维护289

8.5 移动存储设备290

8.5.1 优盘290

8.5.2 MP3294

8.5.3 移动硬盘299

习题303

第9章 信息传输设备304

9.1 电话机304

9.1.1 电话机的基本技术参数304

9.1.2 电话机的基本按键功能305

9.1.3 无线电话305

9.1.4 智能电话305

9.2 传真机306

9.2.1 传真机的基本知识306

9.2.2 传真机的功能与分类306

9.2.3 传真机的工作原理309

9.2.4 传真机的安装310

9.2.5 传真机的常用术语311

9.2.6 复印操作313

9.2.7 发送传真314

9.2.8 接收传真314

9.2.9 其他操作之通话请求315

9.2.10 传真机的日常维护和故障处理315

习题317

第10章 信息复制设备318

10.1 复印机318

10.1.1 复印机概述318

10.1.2 静电复印机概述319

10.1.3 静电复印机的工作原理319

10.1.4 静电复印机常用术语320

10.1.5 静电复印机的操作技能324

10.1.6 复印机特殊功能的使用326

10.1.7 静电复印机常见故障处理328

10.1.8 静电复印机的保养与维护328

10.1.9 预防复印机对人体的危害330

10.2 刻录机331

10.2.1 刻录机的基本知识331

10.2.2 刻录机的简介331

10.2.3 刻录光盘的分类331

10.2.4 刻录机的工作原理332

10.2.5 刻录机的选购333

10.2.6 刻录机的使用334

10.2.7 刻录机的安装336

10.2.8 刻录机的常见故障处理337

习题339

第11章 其他办公辅助设备340

11.1 投影仪340

11.1.1 投影仪的基本知识340

11.1.2 如何选购投影仪341

11.1.3 投影仪辅助设备343

11.1.4 投影仪的操作技能346

11.1.5 投影仪的日常维护348

11.2 数码摄像机349

11.2.1 摄像机的基本知识349

11.2.2 数码摄像机（相机）的操作技能351

11.2.3 数码摄像机（相机）的日常维护352

11.3 多功能一体机353

11.3.1 认识多功能一体机353

11.3.2 多功能一体机的分类353

11.3.3 多功能一体机的功能354

11.4 碎纸机354

11.4.1 碎纸机的功能和构成354

11.4.2 碎纸机的原理355

11.4.3 碎纸机的特性355

11.4.4 碎纸机常见故障的排除357

习题358

习题参考答案359

参考文献365