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第一章 中西方文化差异的形成1

第一节 中西方文化历史根源2

第二节 中西方文化的发展历程4

第三节 中西方文化差异的原因10

第二章 中西方文化风俗差异20

第一节 中西方节庆文化差异20

第二节 中西方饮食文化差异32

第三节 中西方婚葬文化差异38

第三章 中西方艺术差异46

第一节 中西方建筑艺术差异46

第二节 中西方绘画艺术差异51

第三节 中西方音乐艺术差异56

第四节 中西方文学艺术差异60

第四章 中西方伦理道德差异64

第一节 民族性格差异64

第二节 思维方式差异67

第三节 交友观念差异75

第四节 婚姻观念差异80

第五节 家庭观念差异85

第五章 中西方语言差异88

第一节 肢体语言差异89

第二节 口头语言差异92

第三节 书面语言差异97

第六章 中西方教育差异104

第一节 教育观差异104

第二节 培养模式差异107

第三节 基础教育差异110

第四节 高等教育差异118

第七章 中西方文化与经贸交流122

第一节 中西方文化交流122

第二节 中西方经贸交流139

第八章 中西方企业文化差异152

第一节 中国的企业文化152

第二节 西方的企业文化157

第三节 中西方企业文化差异探析163

第九章 跨文化商务交际170

第一节 文化与中西方文化差异170

第二节 交际与跨文化交际172

第三节 跨文化商务交际175

第四节 影响跨文化商务交际的主要因素179

第五节 跨文化商务交际存在的主要问题183

第六节 消除跨文化商务交际障碍的途径187

第十章 跨文化交际能力192

第一节 跨文化交际综述192

第二节 跨文化交际能力的含义及评判标准193

第三节 跨文化交际的时代背景195

第四节 跨文化交际现状及跨文化交际障碍原因分析199

第五节 跨文化交际培养203

第六节 结语205

第十一章 跨文化交际策略207

第一节 跨文化交际分析207

第二节 跨文化交际解决210

第三节 跨文化交际的培养方法211

第四节 结语213

第十二章 跨文化商务谈判214

第一节 商务谈判的概念及相关内容214

第二节 中国人的谈判方式228

第三节 西方人的谈判方式238

第四节 文化冲突在谈判中的体现247

第五节 跨文化商务谈判与对策268

第十三章 跨文化品牌297

第一节 跨文化品牌探究297

第二节 跨文化品牌的现代探究299

第三节 跨文化品牌发展302

第四节 跨文化品牌营销的品牌效用分析305

第五节 品牌跨文化传播的不一致性问题307

第十四章 跨文化商务广告309

第一节 引言309

第二节 跨文化广告传播的概述310

第三节 中国跨文化广告传播的方法312

第十五章 跨文化商务营销315

第一节 跨文化营销背景315

第二节 跨文化营销理念的树立及冲突化解原则316

第三节 跨文化营销现状320

第四节 跨文化营销的市场策略的选择325

第五节 跨文化营销结合方式326

第十六章 中英文对照参考资料328

一、中国节日中英文对照328

二、中国常见传统活动中英文对照329

三、二十四节 气中英文对照330

四、三十六计的中英文对照331

五、中国古典名著书名中英文对照332

六、部分流行词语中英文对照参考333

七、中国国家机关名称中英文对照340

八、中国历朝年代中英文对照表344

九、国外部分节日中英文对照345

十、世界性部分节日中英文对照347

十一、世界各大船运公司中英文名称对照348

十二、世界各大港口中英文对照359

十三、国际货运常用缩写中英文对照378

十四、国际航空运输常用术语中英文对照380

十五、部分金融机构中英文对照381

十六、世界各国货币名称中英文对照384

十七、联合国主要机构名称中英文对照388

十八、2010年国际贸易术语解释通则（The International Rules for the Interpretation of Trade Terms 2010）（Main Features）390

参考文献396