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第1章 绪论1

第2章 当前集团企业集团管控的变化趋势6

2.1 集团管控目标的变化6

2.2 集团管控职能的变化7

2.3 集团管控创新的驱动力9

第3章 数据大集中成为集团企业信息化的发展趋势11

3.1 数据大集中的基本概念11

3.2 数据大集中带来的技术性创新12

3.3 数据大集中下的集团管控模式的创新14

第4章 大集中管控模式的原理、方法与基本框架15

4.1 大集中管控模式的基本概念及结构15

4.2 大集中管控模式的基本原理16

4.2.1 价值管理原理的概念与内容17

4.2.2 价值管理的重要组成部分19

4.3 大集中管控模式的构建思路27

4.4 大集中管控模式的核心思想28

4.5 大集中管控模式的主要实现方法31

4.5.1 基于统一建模方法31

4.5.2 基于标准化管理方法34

4.5.3 基于一体化管理方法37

4.6 大集中管控模式的构成要素及关系39

4.7 大集中管控模式的基本框架42

4.8 大集中管控模式关注的主要问题及目标44

第5章 大集中管控模式的信息技术支撑平台48

5.1 主要的技术要求48

5.2 平台整体架构49

5.3 统一信息应用平台50

5.3.1 统一信息平台的定位50

5.3.2 统一信息平台的整体模型51

5.3.3 统一信息平台集成应用组件52

5.3.4 统一信息平台的技术特点59

5.4 硬件网络支撑平台62

第6章 大集中管控模式的标准化平台66

6.1 标准化管理平台的定位及作用66

6.2 标准化管理实施的主要方法67

6.3 标准化平台的主要工具68

6.3.1 主数据管理68

6.3.2 业务流程管理70

6.3.3 信息门户管理72

6.3.4 信息交互管理73

6.4 标准化管理的应用75

6.5 标准化管理的作用与价值79

6.6 案例研究：中国联通信息化下的标准化体系81

第7章 大集中管控模式的价值指标模型管理系统87

7.1 价值活动体系管理87

7.1.1 价值活动体系的构成及分类87

7.1.2 价值活动体系的建立方法89

7.2 案例研究：中国联通集团价值活动分类体系91

7.3 案例研究：中国移动集团价值活动分类体系92

7.4 案例研究：北控集团价值活动的分类93

7.5 价值指标体系管理93

7.5.1 价值指标体系的定位93

7.5.2 指标与价值活动的关系94

7.5.3 价值管理指标的类型95

7.5.4 常用的主要指标97

7.5.5 指标选择的主要方法99

7.5.6 基于价值活动的分解指标102

7.5.7 指标目标值的设定103

7.6 价值指标统一建模105

7.6.1 指标信息模型105

7.6.2 指标属性管理106

7.6.3 指标建模流程107

7.6.4 价值指标模型的实现方式107

7.6.5 价值指标模型的作用108

7.6.6 价值指标模型在集中管控平台中的应用方法109

7.7 案例研究：北控集团价值指标模型在全面预算管理系统中的应用110

7.8 案例研究：中国移动EVA模型在绩效评价与综合分析系统中的应用111

第8章 大集中管控模式的集中管控平台114

8.1 集中管控平台的总体架构114

8.1.1 平台的总体应用架构114

8.1.2 系统“一体化”集成架构115

8.1.3 系统集中部署架构116

8.2 集中管控平台的管理功能特点117

8.2.1 职能多元化118

8.2.2 管理规范化120

8.2.3 流程自动化122

8.2.4 管控一体化124

8.2.5 管理精细化128

8.2.6 监控透明化130

8.2.7 决策智能化133

8.2.8 共享服务化136

8.2.9 应用网络化138

8.2.10 系统敏捷化139

8.3 案例研究141

8.3.1 案例研究8-1：中国AA集团大集中管控模式应用的研究141

8.3.2 案例研究8-2：大集中管控模式在中国联通集团应用的研究158

8.3.3 案例研究8-3：大集中管控模式在中国CC集团应用的研究164

第9章 集中管控平台——计划类子系统171

9.1 全面预算管理系统的总体功能架构171

9.2 全面预算管理系统的交互架构173

9.3 全面预算管理系统的作用174

9.4 全面预算管理系统的主要功能175

9.5 大集中管控模式下的应用特点182

9.5.1 预算模型管理方面183

9.5.2 目标设定和预测方面187

9.5.3 预算编制方面191

9.5.4 预算调整方面195

9.5.5 预算实时控制方面196

9.5.6 预算分析方面201

9.5.7 预算管理考核方面203

9.5.8 预算具体应用模型方面204

9.6 案例研究：中国移动集团全面预算管理系统的应用211

9.6.1 业务方案212

9.6.2 系统方案214

9.6.3 系统特点216

9.6.4 实施效果218

9.7 案例研究：中国网通集团全面预算管理系统的应用219

9.7.1 系统应用的背景219

9.7.2 业务方案220

9.7.3 系统特点226

9.7.4 实施效果229

第10章 集中管控平台——控制类子系统231

10.1 资金集中管理系统231

10.1.1 资金集中管理功能架构231

10.1.2 资金集中管理交互架构232

10.1.3 资金集中管理系统的主要功能234

10.1.4 资金集中管理系统的主要作用236

10.1.5 资金集中管理的主要应用功能创新238

10.1.6 资金集中管理的功能特点243

10.1.7 资金集中管理技术应用创新264

10.1.8 在线供应链金融方式应用创新268

10.1.9 案例：供应链金融服务AA电信运营商中应用273

10.2 案例研究：中国联通集团资金集中管理的应用276

10.2.1 系统总体方案276

10.2.2 系统应用特点及价值279

10.3 案例研究：中远总公司集团资金集中管理的应用288

10.4 资产集中管理系统293

10.4.1 资产集中管理的范围293

10.4.2 资产集中管理功能架构294

10.4.3 资产集中管理交互架构295

10.4.4 资产集中管理系统的主要作用296

10.4.5 资产集中管理系统的主要功能297

10.4.6 资产集中管理的主要应用功能创新309

10.4.7 资产管理技术应用创新313

10.5 案例研究：资产集中管理系统在中国联通集团的应用317

第11章 集中管控平台——记录类子系统322

11.1 集中核算管理系统322

11.1.1 集中核算管理功能架构322

11.1.2 集中核算管理交互架构322

11.1.3 集中核算管理系统的主要作用323

11.1.4 集中核算管理系统的主要功能324

11.1.5 大集中管控模式下的创新应用325

11.2 案例研究：中国邮政集团集中核算系统332

11.3 集中报账平台系统341

11.3.1 集中报账平台系统功能架构342

11.3.2 集中报账平台系统交互架构342

11.3.3 集中报账平台系统的主要作用344

11.3.4 集中报账平台系统的主要功能344

11.3.5 大集中管控模式下的创新应用346

11.4 案例研究：中国联通集团集中报账平台的应用353

11.5 合并报表系统356

11.5.1 合并报表系统功能架构357

11.5.2 合并报表主要业务流程357

11.5.3 合并报表系统的主要作用357

11.5.4 合并报表的主要功能359

11.5.5 大集中管控模式下的创新应用360

11.6 案例研究：并表式合并模式在高等教育出版社的应用364

11.7 案例研究：“并账式”财务合并在中国电信集团的应用：“一本账”系统368

第12章 集中管控平台——分析与评价类子系统374

12.1 系统应用总体架构374

12.2 系统总体数据流程376

12.3 系统实现的主要技术377

12.4 主要分析与评价主题（功能）378

12.4.1 财务综合分析378

12.4.2 绩效评价383

12.4.3 成本分析385

12.5 系统的应用技术特色386

12.5.1 基于Web的即席查询功能388

12.5.2 信息访问的可控性和安全性389

12.5.3 在单一界面中访问和分析信息390

12.5.4 与Office的紧密集成391

12.5.5 方便地个性化、探索和注释文档392

12.5.6 通过在报表上进行灵活的实时分析，增强交互性393

12.5.7 通过一次部署就可以在全球提供查询和分析功能393

12.5.8 实现分析模拟393

12.6 系统的应用价值396

12.7 案例研究：中国移动集团经营分析与绩效评价系统的应用方案398

第13章 集中管控平台——监控类子系统411

13.1 全面风险管理系统411

13.1.1 全面风险管理系统的功能架构411

13.1.2 全面风险管理系统的交互架构412

13.1.3 全面风险管理系统的主要作用412

13.1.4 全面风险管理系统的主要功能413

13.1.5 全面风险管理的应用特点419

13.2 案例研究：风险管理在资金集中管理中创新应用420

13.3 案例研究：全面风险监控系统在广东移动公司中的应用431

13.4 内部审计管理系统434

13.4.1 内部审计管理系统的功能架构434

13.4.2 内部审计管理系统的交互架构435

13.4.3 内部审计管理系统的主要功能437

13.4.4 大集中管控模式下的创新应用438

13.5 案例研究：内部审计系统在大地保险中的应用439

第14章 大集中管控模式的管理支撑体系442

14.1 项目组织管理442

14.2 案例研究：中国移动集团财务信息化规范体系448

14.3 项目实施管理450

14.4 信息安全管理453

14.4.1 安全方面的风险分析453

14.4.2 信息安全的主要措施455

14.4.3 信息系统安全的主要手段456

14.4.4 萨班斯（SOX）法案应对456

14.4.5 安全管理人员与制度458

14.5 IT服务管理458

14.5.1 IT服务管理简介及其最佳实践458

14.5.2 基于服务生命周期的IT服务管理460

14.6 项目实施主要关键点及应对措施460

14.6.1 项目变革管理方面461

14.6.2 项目实施方法方面462

14.6.3 项目实施风险方面465

第15章 结论与展望468

15.1 主要结论468

15.2 有待进一步研究的问题470

参考文献472