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第一篇 基础理论篇3

第一章 供应链管理基本理论3

第一节 环境与背景4

第二节 供应链的发展渊源7

第三节 供应链的内涵11

第四节 供应链管理的概念21

第五节 供应链管理的目标22

第六节 供应链管理的内涵26

第二章 供应链战略规划与管理34

第一节 企业竞争战略与供应链战略34

第二节 供应链战略管理过程38

第三节 常见的供应链战略44

第四节 供应链战略匹配50

第二篇 规划设计篇63

第三章 供应链需求预测63

第一节 供应链需求预测的基本思想63

第二节 需求预测的主要步骤69

第三节 定性需求预测法72

第四节 定量需求预测方法75

第五节 预测误差度量86

第四章 供应链采购与供应设计93

第一节 采购过程与采购管理94

第二节 采购策略设计与供应模式选择97

第三节 全球化采购与供应链管理103

第五章 供应链库存决策108

第一节 供应链库存问题109

第二节 库存管理基础知识110

第三节 确定型均匀需求库存115

第四节 确定型非均匀需求库存123

第五节 随机需求库存124

第六节 供应链联合库存128

第六章 供应链运输与配送规划142

第一节 供应链环境下的运输与配送规划143

第二节 运输网络规划145

第三节 运输方式选择151

第四节 配送路线规划157

第七章 供应链网络设计164

第一节 供应链网络设计概述164

第二节 供应链网络的结构模型170

第三节 供应链的设计策略174

第三篇 运行控制篇185

第八章 供应链关系管理185

第一节 供应链关系概述189

第二节 供应链合作伙伴关系选择与评价191

第三节 供应商关系管理197

第四节 客户关系管理200

第九章 供应链协调205

第一节 供应链失调的主要表现形式206

第二节 供应链失调产生的原因207

第三节 供应链失调对供应链的影响208

第四节 供应链协调的主要手段209

第五节 供应链契约212

第十章 供应链绩效管理218

第一节 供应链绩效评价研究概述218

第二节 供应链绩效评价理论220

第三节 供应链绩效评价方法238

第四篇 管理扩展篇247

第十一章 供应链信息管理与信息技术247

第一节 信息技术及其在供应链管理中的应用248

第二节 RFID在供应链管理中的应用253

第三节 物联网技术与应用257

第四节 电子商务与供应链管理260

第十二章 不确定环境下供应链管理268

第一节 供应链不确定的来源269

第二节 不确定的类型270

第三节 供应链柔性管理271

第四节 应急与供应链管理275

参考文献279