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第一篇 诊疗思维方式的错误：医疗过错的根本原因4

第一章 医疗过错的原因：疏忽大意、缺乏责任心？4

第二章 用快速思维进行诊疗：医疗过错的根本原因20

第二篇 “医疗＋法律”诊疗思维方式：医疗行为安全的保证95

第三章 改变很难，但并不是不可以改变95

第四章 遵守法律法规和诊疗护理规范的原因101

第五章 改变的方法：形成“医疗＋法律”的正确诊疗思维习惯105

第三篇 麻烦还是问题：医疗纠纷和医疗过错155

第六章 医疗纠纷（过错）与医患关系155

第七章 对待医疗过错：是如实承认错误，还是辩解、隐瞒162

第八章 真诚道歉，承担责任，可以重建信任168

第九章 应激反应：错误的应对方式171

第十章 伤医事件：更应当考虑的是它的根本原因和如何防范180

第十一章 理解与尊重：对待纠纷和过错的态度189

第四篇 医患纠纷和医患模式的转变199

第十二章 医患纠纷：医生能给的≠患者想要的199

第十三章 医患模式的改变209

第十四章 医生治疗的是患者还是患者的疾病214

第十五章 缺失善良，技术会带来灾难230

第十六章 不是医生没有被尊重，而是良医没有被尊重239

第五篇 “医疗＋法律”与分级诊疗和小医院的突围245

第十七章 大医院并不是想象中的那样安全245

第十八章 患者选择三甲医院，是因为安全还是不安全250

第十九章 医疗行为安全管理是分级诊疗的根本途径252

第六篇 医疗损害责任的构成要件与处理现状262

第二十章 医疗损害责任262

第二十一章 公平公正的衡量标准是法律规定277

第二十二章 《侵权责任法》第五十八条在适用中的分歧283

第二十三章 对医疗损害责任案件举证责任的不同意见297

第二十四章 法院、鉴定机构在实践中存在的问题307

第二十五章 知情同意权以及对知情同意权的误解319

第二十六章 关于医疗纠纷司法鉴定的立法的建议331

第二十七章 医疗纠纷诉讼的意义：尊重生命、维护权利340

第二十八章 改变和引起改变的是医务人员345

结语 纠纷之外：迷失与寻找后记353