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上篇：理论部分2

第一章 突发事件2

第一节 突发事件的界定2

第二节 突发事件的基本性质3

第三节 突发事件的分类4

第四节 突发事件的分级5

第五节 突发事件的分期6

第二章 应急管理8

第一节 应急管理的界定8

第二节 应急管理的内容9

第三节 应急管理的阶段11

第四节 我国应急管理的发展过程13

第五节 应急管理、风险管理与危机管理19

第六节 应急管理的国际经验22

第三章 媒介与信息传播43

第一节 主要概念与界定43

第二节 报纸刊物48

第三节 广播54

第四节 电视57

第五节 网络新闻59

第六节 微博61

第七节 微信64

第八节 网络论坛67

第九节 手机媒体70

第四章 应急管理中的媒体传播理论74

第一节 危机传播理论74

第二节 危机传播的主要特征76

第三节 危机中的媒介依赖理论研究77

第五章 应急管理过程中的媒体79

第一节 传统媒体报道突发事件的现状与特点79

第二节 新兴媒体报道突发事件的现状与特点80

第六章 基于应急管理全过程的媒介信息传播整合研究84

第一节 基于应急管理全过程的整合模式84

第二节 应急过程中媒介传播与信息管理内容88

第三节 应急过程中媒介传播与信息管理机制89

第四节 应急管理中媒介传播议程设置与媒体框架91

下篇：案例研究94

第七章 国内突发事件的传统媒体信息传播案例——芦山抗震救灾的应急广播94

第一节 事件简述95

第二节 应急广播96

第三节 信息数据的选择和收集105

第四节 分析结果108

第五节 研究结论129

第八章 国内突发事件的新兴媒体信息传播案例——京温事件的微博132

第一节 事件简述133

第二节 网络舆情与网络谣言135

第三节 信息数据的选择和收集143

第四节 研究过程144

第五节 分析结果148

第六节 研究结论163

第九章 突发事件的国内外传统媒体对比案例——“3·01”昆明火车站暴力恐怖案与“11·13”巴黎恐怖爆炸袭击事件的通讯社报道166

第一节 事件简述167

第二节 突发事件中的国际通讯社新闻报道171

第三节 信息数据的选择和收集175

第四节 研究方法与过程178

第五节 分析结果181

第六节 研究结论192