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项目01 法律基础知识1

1.1 项目导例1

1.2 项目知识平台2

任务1-1法的起源与特征2

任务1-2法律责任9

1.3 项目实施14

任务1-1法的起源与特征14

任务1-2法律责任15

1.4 项目练习15

1.5 项目拓展15

任务1-3中华人民共和国宪法16

任务1-4依法治国的基本方略16

项目02 旅游法概述17

1.1 项目导例17

1.2 项目知识平台18

任务2-1中华人民共和国旅游法18

1.3 项目实施23

任务2-1中华人民共和国旅游法23

1.4 项目练习24

1.5 项目拓展24

任务2-2相关旅游法规概述24

任务2-3“十三五”旅游业发展规划25

项目03 消费者权益保护法26

1.1 项目导例26

1.2 项目知识平台27

任务3-1消费者权益保护法27

任务3-2旅游纠纷处理的法律规定42

1.3 项目实施48

任务3-1消费者权益保护法48

任务3-2旅游纠纷处理的法律规定49

1.4 项目练习49

1.5 项目拓展50

项目04 导游人员管理法规51

1.1 项目导例51

1.2 项目知识平台53

任务4-1导游人员资格考试及等级考核制度53

任务4-2导游员的权利和义务59

1.3 项目实施64

任务4-1导游人员资格考试及等级考核制度64

任务4-2导游员的权利和义务65

1.4 项目练习65

1.5 项目拓展65

项目05 旅行社管理法规66

1.1 项目导例66

1.2 项目知识平台67

任务5-1如何成立一家旅行社67

任务5-2如何经营管理一家旅行社73

1.3 项目实施89

任务5-1如何成立一家旅行社89

任务5-2如何经营管理一家旅行社90

1.4 项目练习90

1.5 项目拓展90

项目06 旅游资源保护法规91

1.1 项目导例91

1.2 项目知识平台92

任务6-1旅游资源保护法规概述92

任务6-2自然资源的保护108

任务6-3人文资源的保护114

1.3 项目实施121

任务6-1旅游资源保护法规概述121

任务6-2自然资源的保护122

任务6-3人文资源的保护122

1.4 项目练习122

1.5 项目拓展123

项目07 旅游饭店管理法规124

1.1 项目导例124

1.2 项目知识平台125

任务7-1旅游饭店星级评定制度125

任务7-2旅游饭店行业规范135

任务7-3旅游饭店经营管理法规140

1.3 项目实施148

任务7-1旅游饭店星级评定制度148

任务7-2旅游饭店行业规范149

任务7-3旅游饭店经营管理法规149

1.4 项目练习149

1.5 项目拓展150

项目08 旅游交通运输法规151

1.1 项目导例151

1.2 项目知识平台153

任务8-1航空运输法规153

任务8-2铁路运输法规158

任务8-3国内水路运输管理条例162

1.3 项目实施167

任务8-1航空运输法规167

任务8-2铁路运输法规167

任务8-3国内水路运输管理条例168

1.4 项目练习168

1.5 项目拓展168

项目09 旅游出入境管理法规169

1.1 项目导例169

1.2 项目知识平台171

任务9-1出入境管理概述171

任务9-2外国人入境出境管理180

任务9-3中国旅游者出入境管理186

1.3 项目实施193

任务9-1出入境管理概述193

任务9-2外国人入境出境管理193

任务9-3中国旅游者出入境管理193

1.4 项目练习194

1.5 项目拓展194

项目10 旅游合同法律制度195

1.1 项目导例195

1.2 项目知识平台196

任务10-1合同法概述196

任务10-2旅游服务合同212

1.3 项目实施220

任务10-1合同法概述220

任务10-2旅游服务合同220

1.4 项目练习220

1.5 项目拓展221

项目11 旅游安全管理法规222

1.1 项目导例222

1.2 项目知识平台224

任务11-1旅游安全管理法律法规224

1.3 项目实施232

任务11-1旅游安全管理法律法规232

1.4 项目练习233

1.5 项目拓展233

主要参考文献234