图书介绍

现代推销技术【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

刘文广主编著
出版社：北京：中国财政经济出版社
ISBN：7500546785
出版时间：2000
标注页数：364页
文件大小：68MB
文件页数：375页
主题词：推销(学科: 高等教育)

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图书目录

第一章推销技术导论1

第一节推销现象与思考1

第二节推销定义与功能4

第三节推销观念8

第四节推销的实质13

第五节正确对待推销技术22

第二章寻找顾客28

第一节案例与思考28

第二节寻找顾客的基本准则31

第三节寻找、开发潜在顾客的一般程序和方法36

第四节网上寻找顾客44

第三章顾客资格审查55

第一节案例与思考55

第二节顾客需求审查57

第三节顾客支付能力审查60

第四节购买人资格审查67

第五节建立客户管理系统71

第四章约见顾客前的准备80

第一节案例与思考80

第二节约见准备的基本内容82

第三节顾客资料的准备88

第四节推销者的知识和心态准备93

第五节约见前的准备方法100

第五章约见顾客108

第一节案例与思考108

第二节约见的原则和对象110

第三节约见目的、时间和地点113

第四节约见顾客的方式121

第五节约见技巧125

第六章接近顾客133

第一节案例与思考133

第二节接近顾客的基本原理136

第三节陌生顾客接近技术140

第四节一般顾客的接近方法147

第五节生产资料购买者的接近方法157

第七章推销洽谈174

第一节案例与思考174

第二节推销洽谈的技术原则176

第三节推销洽谈的技术准备178

第四节提示洽谈法183

第五节几种对应的提示洽谈方法196

第六节演示洽谈法209

第八章处理推销异议的技术（上）227

第一节案例与思考227

第二节顾客异议类型230

第三节顾客异议根源241

第四节处理异议的原则要求247

第九章处理推销异议的技术（下）259

第一节异议处理方法259

第二节产品质量异议的处理285

第三节顾客价格异议的处理293

第十章成交技术307

第一节问题与思考307

第二节成交的基本原理与原则312

第三节成交技术328

第四节圆满结束352