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第一章 管理学的研究对象与研究方法1

第一节 管理的概念、性质与职能2

第二节 管理学的研究对象12

第三节 管理学的研究方法16

本章小结21

复习思考题21

知识应用与技能拓展22

网络辅助阅读材料24

第二章 管理理论的产生与发展25

第一节 古典管理理论26

第二节 行为科学管理理论36

第三节 现代管理科学理论42

本章小结51

复习思考题51

知识应用与技能拓展52

网络辅助阅读材料53

第三章 预测与决策原理54

第一节 预测55

第二节 决策64

本章小结76

复习思考题76

知识应用与技能拓展77

网络辅助阅读材料79

第四章 计划原理80

第一节 计划工作概述81

第二节 计划的编制、执行与控制85

第三节 目标管理100

本章小结106

复习思考题106

知识应用与技能拓展107

网络辅助阅读材料108

第五章 组织原理109

第一节 组织的概念与组织工作内容111

第二节 组织设计115

第三节 职位、职权与组织关系协调135

本章小结149

复习思考题150

知识应用与技能拓展150

网络辅助阅读材料156

第六章 领导与用人原理158

第一节 领导与领导者158

第二节 领导理论170

第三节 用人原理185

本章小结190

复习思考题191

知识应用与技能拓展191

网络辅助阅读材料193

第七章 激励原理194

第一节 激励的概念与作用195

第二节 激励理论200

第三节 激励原则与方法216

本章小结219

复习思考题220

知识应用与技能拓展221

网络辅助阅读材料222

第八章 沟通原理224

第一节 沟通的概念、作用与过程225

第二节 沟通类型、沟通网络与沟通渠道选择230

第三节 沟通障碍、沟通原则及沟通策略238

本章小结246

复习思考题246

知识应用与技能拓展247

网络辅助阅读材料249

第九章 控制原理250

第一节 控制的概念与作用251

第二节 控制过程、控制类型与控制原则257

第三节 控制方法265

本章小结271

复习思考题272

知识应用与技能拓展272

网络辅助阅读材料274

第十章 管理创新276

第一节 管理创新的概念与意义277

第二节 管理创新的条件、内容与原则281

第三节 管理学的新近发展289

第四节 管理学的未来趋势319

本章小结326

复习思考题326

知识应用与技能拓展327

网络辅助阅读材料329

参考文献330

管理学学习资讯网站332