图书介绍
电子商务岗位综合实训【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】
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- 黄为平编著 著
- 出版社: 上海:上海财经大学出版社
- ISBN:9787564204747
- 出版时间:2009
- 标注页数:133页
- 文件大小:26MB
- 文件页数:145页
- 主题词:电子商务-高等学校:技术学校-教材
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图书目录
总序1
前言1
绪论1
实训一 策划及市场推广岗位10
任务1 编写企业创业方案10
任务2 用Dreamweaver制作店铺个性化首页22
任务3 促销活动策划29
实训二 内容编辑岗位35
任务1 商品拍照和编辑35
任务2 用Photoshop制作、修改、美化各种规格的图片36
任务3 新产品上架41
任务4 制作海报及会员周刊45
实训三 网站营销岗位52
任务1 建立店铺52
任务2 实训大平台首页维护62
任务3 频道页面维护73
任务4 店铺分类管理82
实训四 客服及仓储物流岗位87
任务1 模拟客户购买商品87
任务2 订单查询与确认94
任务3 客户咨询及处理客户意见97
任务4 库存管理、支付和物流配送102
实训五 经理岗位107
任务1 供货商的开发和维护107
任务2 商品管理及价格制定111
任务3 商品退换货处理120
任务4 店铺状态管理122
任务5 模拟客户进行投诉、提建议等126
任务6 网站运营结果总结127
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