华为管理 任正非的12堂经营管理课【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

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第一章 关于企业：忽略客户的企业没有存在理由2

客户，是企业生存下来的唯一理由2

做企业的根本在于经营好客户关系6

产品服务的质量，在任何时候都不能放弃10

坚持对客户的承诺，企业才能做大做强14

聚焦客户，跟紧客户需要的变化18

【华为语录】22

客户的价值最大化22

第二章 关于用人：脚踏实地的奋斗者才能成事24

没有任何一项事业是不需要奋斗的24

不遗余力的奋斗，就是最大的优势27

创造宽松的奋斗环境31

训练一批敏锐、坚忍、团结的狼34

为奋斗者做阶梯，帮下属成长37

拒绝看起来很努力的行为41

以任职资格标准体系来规范员工44

【华为语录】48

小改进、大奖励48

第三章 关于中高层管理者：做企业要把握住关键少数50

中层管理者一定要从基层中来50

把最重要的职务给最有责任心的人55

只有在关键时刻才能真正认识一个人59

宁要有缺陷的战士，不要完美的苍蝇62

补齐队伍中的短板，让属下成为英雄67

【华为语录】70

干部要解决自身存在的问题70

第四章 关于制度：强化控制能让管理更有效72

制度是华为成功的基石72

人治不靠谱，有制度才行75

用指标说话，提升核心竞争力79

管理者也要完全遵守制度83

【华为语录】87

寻找更有意义的目标87

第五章 关于危机：不思考失败的企业做不长久90

居安思危，不是危言耸听90

我们的竞争对手就是我们自己94

让每个员工都有危机意识97

战胜危机才能真正地壮大101

【华为语录】105

冬天意识的培养105

第六章 关于合作：要竞争，也要共同发展108

先做“追随者”后做“领跑者”108

善于借助国际公司的管理经验112

尊重对手，向对手学习生存之道116

尊重员工的价值，让他们独当一面120

【华为语录】125

历史给了我们机会125

第七章 关于影响力：锁定需求就是锁定影响力128

互联网时代，不懂营销就注定要输128

从满足客户需求到创造客户需求132

多层次组合，满足不同客户的需求136

不能带来利润，就不是成功的转型140

【华为语录】143

要么成为领先者，要么被淘汰143

第八章 关于供应链：互联网时代是供应链的竞争146

供应链所引起的革命146

遵循“深淘滩，低作堰”的准则150

采购要做好职能化和专业化154

坚持普遍客户关系的原则159

【华为语录】163

不能一边救火，一边埋雷163

第九章 关于方向：创新是客户的需求166

创新是企业的命脉166

坚持创新才能走得更远169

敢于淘汰和优化老产品175

把握好研发与市场营销的结合点180

【华为语录】186

敢于将鸡蛋放在一个篮子里186

第十章 关于成本控制：再有钱也要花到该用的地方188

农村包围城市188

砍掉成本就是利润191

拒绝烧钱模式，做好预算工作196

永远不可忽视对现金流的管理200

【华为语录】204

把每一笔预算用在该用的地方204

第十一章 关于流程：规范化是现今做企业的根本206

适合自己的流程才是最好的206

拒绝理想主义，一切以实效为主210

在确定了的大方向与策略上尽心修正213

确保管理的持续优化218

【华为语录】222

每个人的忧患意识就是做好本职工作222

第十二章 关于管理者：懂得妥协才有正确经营方向224

精准定价，把握利润的合理尺度224

实实在在的企业才能长远228

领导者必须学会妥协232

管理的最高境界就是无为236

【华为语录】240