铃木敏文的7 Eleven式经营 从日本走向世界的【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

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第一章 破绽以及重建——连续的灾难与本业的不振3

南方公司的多元化发展与恶化3

以加盟费作为担保7

终于开始变卖家当10

被伊藤洋华堂收购12

美国的便利店时代终结了？15

第二章 重建的胜算——便利店的时代还没有终结19

铃木敏文重建的胜算是什么19

跌落谷底的重建更简单21

“大手术”成功的原因24

“业态革新”不如“业态内改革”25

第三章 拒绝价格战——摆脱时间便利的束缚31

不只是“还开着太好了！”31

时间便利的竞争力32

同质化竞争导致的价格竞争36

美国7-Eleven业绩不佳的元凶40

坚决停止打折销售43

用顾客视角扩充商品种类45

第四章 “顾客流”的意识改革——“飓风铃木”的企业构造改革53

卖掉自己的物流中心53

飓风铃木的“顾客流”59

老板自己捡垃圾61

取得成功的“日本的‘顾客流’”64

领导能力应该是什么样的68

财政重建的体制70

重质不重量的店铺改革74

第五章 将订购权交给店铺——重建从提高员工的工作积极性开始79

订购是零售业的生命79

订购精度低造成的两个损失84

把握顾客的需求和变化86

如何改变员工的工作积极性88

第六章 基于假设与验证的单品管理——不依赖POS机，只将其当作工具来使用95

单品百相95

POS机是验证滞销品的工具99

找出尚未被发觉的欲求103

如何采取“攻势经营策略”106

第七章 市场营销公司的转变——全世界最先进的综合店铺情报系统111

加盟店与本部是命运共同体111

利用综合店铺情报系统有目的性地订购113

OFC的工作就是“新闻解说员”117

将第四代系统应用在美国的重建中120

提供灵活的销售支持122

第八章 创造崭新的便利店价值——产供销一条龙的革新129

追求“独特性”与“创新性”129

与顾客厌倦度的战斗131

团队合作的产供销一条龙体制135

业革就是价值观的转变138

第九章 年轻经营者的能力——三驾马车体制下的产供销一条龙革新143

铃木主义的理解者，年轻社长的侧面像143

在美国开拓便利店的需求145

首先从贯彻基本四原则开始147

通过“商品经营”的革新大幅提高业绩150

漂洋过海的“饭团革命”152

对商品价值的追求没有终点155

日本的PB“SEVEN PREMIUM”的商品力158

第十章 再次起飞——美国7-Eleven的未来165

加油站店铺战略165

通过M＆A兴盛的扩大战略169

成长潜力的“资产”价值172

终章175

“全球化推进项目”的开端175

通过关闭与新开实现新陈代谢178

节能体制181

漂洋过海的日本硬件与软件183

全球化世界商品战略185

后记188