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第01章 网上开店准备技巧1

1.1 开店之前准备技巧1

001 网上开店有哪些优势1

002 网店与普通商店有什么区别2

003 网店都有哪些销售模式2

004 网上开店能出售的商品种类3

005 网上开店需要哪些软硬件支持5

1.2 网上开店规划技巧7

006 如何进行网购人群分析7

007 如何进行网上店铺的规划7

008 如何选择合适的开店平台8

009 如何选择合适的经营方式9

010 如何检验自己的开店实力10

1.3 网上店实战准备12

011 熟悉网上开店流程12

012 如何定位自己要销售的商品13

013 如何分析自有商品是否有销售优势14

第02章 网店货源进货技巧16

2.1 实体货源批发技巧16

014 如何寻找进货的突破点16

015 如何找到适合自己销售的商品16

016 如何偷师学艺寻找热卖宝贝17

017 如何在批发市场批发商品18

018 如何和批发商砍价18

019 如何寻找厂家货源19

020 如何寻找外贸货源19

021 如何寻找国外新潮宝贝20

022 如何寻找库存货源20

023 如何寻找特色货源21

2.2 网上货源批发技巧21

024 如何注册阿里巴巴21

025 如何登录阿里巴巴22

026 如何通过关键字寻找货源22

027 如何通过分类查找寻找货源23

028 如何在线发布进货需求23

029 如何在线订购商品24

2.3 代销货源进货技巧25

030 如何搜寻分销网站25

031 如何获取分销资格26

032 如何与代销商套近乎27

033 如何下载代销数据包27

2.4 虚拟货源进货技巧28

034 如何选择合适的虚拟平台28

035 如何开通虚拟充值平台28

036 如何获得虚拟宝贝资源30

037 如何进行虚拟充值30

第03章 拍摄与修饰图片技巧32

3.1 宝贝拍摄技巧32

038 如何选购好的摄影器材32

039 如何选购合适的三脚架33

040 如何选购合适的灯光器材34

041 如何DIY摄影棚34

042 如何拍摄服饰类商品35

043 如何拍摄化妆品类商品36

044 如何拍摄数码类商品36

045 如何拍摄生活类商品36

046 如何拍出清晰的照片37

047 如何避免照片太暗37

048 如何避免照片偏色38

049 如何避免照片太亮38

050 如何避免照片上的污点39

3.2 Photoshop修饰技巧39

051 如何将照片复制到电脑39

052 如何调整图片色调40

053 如何将商品从照片中“抠”出来41

054 如何更换商品图片背景42

055 如何为图片添加店铺水印43

056 如何制作适合网上传播的图片45

057 如何保存图片45

058 如何为图片添加漂亮的边框46

3.3 光影魔术手使用技巧47

059 如何调整曝光不足的照片47

060 如何制作背景虚化照片效果48

061 如何给图片添加美丽的边框48

062 如何添加图片防盗水印49

063 如何进行抠图换背景49

第04章 网店申请与设置技巧51

4.1 网上开店预备技巧51

064 如何选择好的网上银行51

065 如何开通个人网上银行52

066 如何申请免费易用的邮箱53

067 如何快速申请淘宝账号53

068 如何激活支付宝账号54

069 如何进行支付宝实名认证55

4.2 网上开店实战技巧56

070 如何进行在线考试56

071 如何进行在线补考57

072 如何百分百通过在线考试57

073 如何进行淘宝身份信息认证57

074 如何避免淘宝身份信息认证失败57

075 如何填写店铺信息完成开店申请58

076 如何查看我的店铺58

077 如何开通手机店铺59

4.3 网店基础设置技巧60

078 如何给店铺取一个好记的店名60

079 如何打造店铺公告60

080 如何为店铺添加“商标”61

081 如何为店铺选择一个好店址61

第05章 商品发布与展示技巧63

5.1 普通商品发布技巧63

082 准备发布商品的相关信息63

083 如何进行商品的发布64

084 如何以拍卖方式发布宝贝65

085 如何设置商品类别65

086 如何选择商品属性65

087 如何填写有吸引力的商品名称66

088 如何制定合理的宝贝价格67

089 如何设置商品规格67

090 如何上传宝贝缩略图68

091 如何填写商品描述69

5.2 宝贝批量发布技巧69

092 如何下载和安装淘宝助理70

093 如何登录淘宝助理70

094 如何创建宝贝模板71

095 如何导入宝贝数据包71

096 如何发布编辑的宝贝72

5.3 宝贝编辑技巧73

097 如何轻松将宝贝上架73

098 如何将滞销宝贝下架73

099 如何删除库存的宝贝74

100 如何在线修改发布的商品74

101 如何让宝贝在指定时间自动上架74

102 如何利用淘宝助理批量修改宝贝75

5.4 宝贝展示技巧76

103 如何设置宝贝上下架时间76

104 如何进行橱窗推荐77

105 如何进行掌柜推荐77

106 如何设置橱窗显示大小78

第06章 淘宝旺铺装修技巧79

6.1 店铺普通装修技巧79

107 淘宝旺铺之间的区别79

108 如何申请开通旺铺80

109 如何定位店铺风格81

110 如何做好店铺首页布局处理81

111 如何对店铺进行分类管理82

112 如何添加首页装修模块83

6.2 店铺高级装修技巧84

113 如何设计店铺形象LOG084

114 如何为旺铺设计动态店招84

115 如何添加店主联系方式86

116 如何设计商城促销广告效果86

117 如何为宝贝列表页创建广告87

118 如何打造个性的宝贝介绍页面88

6.3 店铺其他装修技巧89

119 如何付费购买装修市场模板89

120 如何聘请他人帮忙装修89

121 如何制作背景音乐90

122 如何开通免费的装修模块91

123 淘宝店铺还可以使用哪些装修代码93

第07章 网店推广与营销技巧94

7.1 网店营销技巧94

124 了解淘宝SEO营销94

125 如何巧妙获得商品标题关键词95

126 淘宝商品标题的优化搭配95

127 如何在标题中突出卖点96

128 如何少赚利润多赚人气97

129 如何让收益与宣传两不误98

130 如何通过邮费赚利润98

7.2 淘宝网内推广技巧99

131 如何加入淘宝旺旺群99

132 如何创建淘宝旺旺群100

133 如何邀请买家进入旺旺群101

134 如何在淘宝论坛发帖102

135 如何加入淘宝帮派103

7.3 淘宝直通车推广技巧103

136 了解淘宝直通车的概念104

137 如何充值淘宝直通车105

138 如何使用直通车推广宝贝106

139 如何设置推广日限额107

140 如何设置推广投放时间108

141 如何设置推广投放地域109

142 如何管理直通车推广的商品109

7.4 淘宝收费推广技巧110

143 如何使用淘宝客扩大单品销量110

144 如何使用宝贝限时打折110

145 如何使用宝贝搭配套餐111

146 如何使用宝贝满就送111

147 如何使用店铺优惠券112

第08章 宝贝买卖交易技巧113

8.1 宝贝出售必备技巧113

148 学会适时赞美买家113

149 介绍最适合的商品给新买家114

150 多从买家角度思考问题114

151 打消新买家对网购的顾虑114

152 打消买家对售后的疑虑115

153 掌握与买家交流的禁忌116

8.2 阿里旺旺使川技巧117

154 如何登录阿里旺旺118

155 如何使用阿里旺旺与买家交流118

156 如何添加买家为好友119

157 如何备注有购买意向的顾客120

158 如何为不同顾客进行分类管理121

159 如何查看旺旺聊天记录122

8.3 宝贝成交交易技巧122

160 如何根据交易约定修改交易价格122

161 如何关闭无法继续的交易123

162 如何向买家确认发货124

163 如何查询买家支付的货款125

164 如何给自己的顾客好评125

165 如何批量给买家进行评价126

166 如何进行交易退款操作127

8.4 网店资金与账目管理技巧129

167 如何查询支付宝账户余额129

168 如何向支付宝账户充值129

169 如何用支付宝余额支付交易款131

170 如何用支付宝收款133

171 如何将支付宝资金提现到银行卡134

172 如何降低支付宝手续费135

第09章 发货与售后技巧137

9.1 宝贝包装与发货技巧137

173 如何选择合适的商品包装方法137

174 如何用包装赢得买家好感139

175 如何选择合适的物流140

176 如何选择便宜的快递公司141

177 如何选择淘宝网在线物流142

178 实时了解货物运输进度143

179 如何节省宝贝物流费用143

180 如何处理快递运输纠纷144

181 如何进行同城交易145

9.2 完善网店售后服务技巧146

182 如何加入消费者保障服务146

183 如何处理因个人喜好而引发的退货149

184 如何处理因实物照片的分歧而引发的退货150

185 如何处理因规格尺寸而引发的退货150

186 如何处理因商品质量而引发的退货151

187 如何理智处理差评151

188 如何以平和心态处理投诉152

189 如何引导买家修改评价153

190 如何打造5星信用体系154

第10章 网店信誉提升技巧156

10.1 淘宝SNS促销技巧156

191 如何参加淘宝万人大团购156

192 如何参加淘宝免费试用157

193 如何加入淘宝店铺SNS动态广场157

194 如何加入淘宝免费活动158

195 如何参加淘宝手机店铺活动158

10.2 淘宝网外营销技巧159

196 如何利用虚拟充值平台快速提升信誉159

197 如何在热门论坛推广店铺160

198 如何通过微博进行推广160

199 如何通过个性签名宣传店铺161

200 如何通过QQ等软件推广161

201 如何通过邮件方式推广162

202 如何利用百度推广店铺162

10.3 其他网店营销技巧163

203 如何开通免费的量子统计163

204 如何加入天天特价活动163

205 如何加入淘金币活动164

206 如何让钻石展位带来钻石效应164

207 如何查看宝贝是否“健康”165

第11章 网店安全维护技巧166

11.1 系统安全设置技巧166

208 如何启用Windows防火墙166

209 如何安装系统补丁167

210 如何进行Internet设置168

211 如何查杀木马168

11.2 淘宝网店安全保障技巧169

212 如何设置淘宝网账户密码保护170

213 如何把淘宝账户与手机绑定在一起171

214 如何重新设置密码172

215 如何定期修改支付宝密码173

216 如何开通支付宝手机动态口令173

217 如何快速找回支付宝密码174

218 如何为支付宝安装数字证书175

11.3 网银安全保障技巧176

219 如何使用银行U盾保护网银176

220 如何用好银行数字证书177

221 如何使用网银保护软件177