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第1章 物流理论概述1

1.1物流的内涵1

1.2物流的外延5

1.3物流理论与发展8

1.4物流经营理论12

1.5物流教育16

案例分析23

关键概念25

思考题25

情境模拟25

第2章 物流管理26

2.1物流管理的含义和内容26

2.2物流成本管理28

2.3物流服务管理31

2.4物流质量管理36

2.5物流标准化38

案例分析47

关键概念50

思考题50

讨论题50

第3章 物流系统51

3.1物流系统概述51

3.2物流网络53

3.3物流政策体系57

3.4物流系统化62

案例分析63

关键概念65

思考题65

讨论题65

第4章 物流作业系统66

4.1运输66

4.2仓储70

4.3包装74

4.4流通加工81

4.5配送84

4.6装卸搬运91

案例分析95

关键概念98

思考题98

实训题99

第5章 物流信息系统100

5.1物流信息100

5.2物流信息系统的业务流程101

5.3物流信息技术104

案例分析111

关键概念112

思考题112

情境模拟112

讨论题112

第6章企业内部物流113

6.1供应物流113

6.2生产物流118

6.3销售物流126

6.4逆向物流127

案例分析130

关键概念132

思考题132

讨论题133

实训题133

第7章 供应链物流134

7.1供应链理论概述134

7.2供应链管理与物流管理139

7.3供应链战略联盟142

案例分析156

关键概念158

思考题158

讨论题158

第8章 第三方物流和第四方物流159

8.1第三方物流概述159

8.2物流第三方化165

8.3第四方物流169

案例分析176

关键概念178

思考题178

讨论题178

第9章 国际物流179

9.1国际物流的含义179

9.2国际物流的特点180

9.3国际物流与国际贸易的关系181

9.4国际物流系统的组成182

9.5国际物流系统的运行模式184

9.6主要国际物流业务流程185

案例分析199

关键概念200

思考题200

讨论题200

第10章 物流规划201

10.1制定物流规划的原则201

10.2物流规划的基本条件分析202

10.3物流规划的基本内容203

10.4企业物流规划204

10.5区域物流规划207

案例分析213

关键概念219

思考题219

情景模拟219

实训题219

参考文献220