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第1章　计算机基础知识1

1.1　计算机概述1

1.1.1　计算机的诞生和发展1

1.1.2　计算机的特点及其应用2

1.1.3　计算机系统的分类4

1.1.4　微型计算机的发展4

1.2　计算机中数据及编码5

1.2.1　数据和信息5

1.2.2　进位计数制及其转换6

1.2.3　信息编码8

1.3　计算机系统12

1.3.1　微型计算机硬件系统12

1.3.2　微型计算机软件系统15

1.4　微型计算机的基本配置17

1.4.1　主机17

1.4.2　基本输入／输出设备22

1.5　多媒体技术24

1.5.1　多媒体技术的基本概念24

1.5.2　多媒体信息的类型24

1.5.3　多媒体计算机的特性25

1.5.4　多媒体技术的应用和发展25

1.5.5　组装多媒体微型计算机系统26

1.6　计算机病毒及其防治27

1.6.1　计算机病毒基本知识27

1.6.2　计算机病毒的预防和清除29

1.7.2　计算机网络的分类30

1.7.1　计算机网络概述30

1.7　计算机网络30

1.7.3　计算机网络的拓扑结构31

1.7.4　计算机网络的基本组成32

第2章 中文WINDOWS XP35

2.1 Windows xp的启动和关闭35

2.2 Windows xp的基本概念36

2.2.1 Windows xp的桌面36

2.2.2　窗口36

2.2.3　菜单38

2.2.4　对话框38

2.3 Windows xp的基本操作39

2.3.1　鼠标的使用39

2.3.3　桌面操作40

2.3.2　键盘组合键40

2.3.4　窗口操作42

2.3.5　菜单操作43

2.3.6　任务栏操作45

2.3.7　使用在线帮助46

2.4　文件管理47

2.4.1　文件和文件夹47

2.4.2　“我的电脑”和“资源管理器”48

2.4.3　管理文件或文件夹51

2.4.4　使用“回收站”53

2.4.5　搜索文件或文件夹54

2.4.6　查看或修改文件或文件夹的属性55

2.5.1　程序的启动和退出56

2.5　程序管理56

2.5.2 Windows任务管理器57

2.5.3　创建应用程序的快捷方式58

2.5.4　设置文件与应用程序关联59

2.5.5　安装和删除程序59

2.5.6　剪贴板60

2.6　控制面板与设备管理61

2.6.1 Windows控制面板61

2.6.2　显示器设置61

2.6.3　键盘64

2.6.4　鼠标65

2.6.5 中文输入法67

2.6.6　添加／删除硬件68

2.6.7　设置日期和时间69

2.6.8　用户管理70

2.7 Windows xp对磁盘的管理70

2.8　记事本与写字板73

2.8.1　记事本与写字板73

2.8.2　画图程序75

2.8.3　计算器工具76

第3章 中英文键盘录入技术80

3.1　英文录入法80

3.1.1　键位分区管理80

3.1.2　打字方法81

3.2　汉字输入法81

3.2.2　拼音输入法82

3.2.1　区位码输入法82

3.2.3　智能ABC输入法83

3.2.4　微软拼音输入法85

3.2.5　五笔字型输入法85

第4章　文字处理（Word 2002）93

4.1 Word 2002的基本操作93

4.1.1　启动Word93

4.1.2 Word的窗口组成93

4.1.3　新建空白文档95

4.1.4　保存文档96

4.1.5　关闭文档与退出Word98

4.2　文档的基本操作98

4.2.1　文档的创建与打开98

4.2.2　文档内容的输入与编辑99

4.2.3　文档内容的查找与替换102

4.3　文本的编辑104

4.3.1　基本编辑技术104

4.3.2　文本的选定、复制、移动和删除104

4.4　文档的排版106

4.4.1　字符格式化106

4.4.2　段落格式化107

4.4.3　页面格式化110

4.4.4　样式方式和模板113

4.5　页面设置114

4.5.1　页面设置114

4.5.2　页眉和页脚115

4.6.1　插入和编辑图片117

4.5.3　页码117

4.6　图形处理117

4.6.2　艺术字和文本框119

4.6.3　边框、底纹和图形填充121

4.6.4　绘图122

4.7　处理表格124

4.7.1　建立表格124

4.7.2　修改表格126

4.7.3　设置表格格式128

4.8　页面设计129

4.8.1　页面设置129

4.8.2　页眉和页脚130

4.8.3　页码131

4.9.2　打印文档132

4.9　打印文档132

4.9.1　打印预览132

4.10 Word 2002的网络功能133

4.10.1　超级链接133

4.10.2　创建Web页137

4.10.3　编辑Web页137

4.10.4　联机会议139

4.10.5　发送文档139

第5章 电子表格（Excel 2002）143

5.1 Excel 2002概述143

5.1.1 Excel 2002的基本概念143

5.1.2 Excel 2002的启动与退出143

5.1.3 Excel 2002窗口的基本结构144

5.2 Excel 2002的基本操作145

5.2.1　新建和保存工作簿145

5.2.2　输入数据146

5.3　编辑Excel 2002工作表147

5.3.1　选择工作区域147

5.3.2　编辑单元格148

5.3.3　调整工作表149

5.3.4　设置单元格的格式151

5.4　在工作表中的计算153

5.4.1　常见函数的使用153

5.4.2　公式的使用155

5.4.3　单元格的引用155

5.4.4　公式中的常见出错信息与处理157

5.5　图表的制作158

5.5.1　创建图表158

5.5.2　图表的编辑160

5.5.3　图表的格式化161

5.6　数据的管理与统计162

5.6.1　创建数据清单162

5.6.2　数据清单的编辑162

5.6.3　数据记录的排序163

5.6.4　数据的筛选164

5.6.5　分类汇总165

5.6.6　合并计算165

5.6.7　数据透视删除表与数据透视图166

6.1.1 PowerPoint窗口170

6.1　概述170

第6章　演示文稿制作 （PowerPoint 2002）170

6.1.2　视图方式171

6.2　创建演示文稿172

6.2.1　建立演示文稿172

6.2.2　保存演示文稿176

6.2.3　演示文稿的编辑177

6.2.4　在演示文稿中创建图表177

6.2.5　退出PowerPoint 2002179

6.3　格式化演示文稿180

6.3.1　幻灯片中的占位符180

6.3.2　格式化幻灯片中的文本181

6.3.4　设置背景184

6.3.3　设置对象格式184

6.3.5　改变幻灯片外观185

6.4　动画、超级链接和多媒体应用189

6.4.1　制作动画效果189

6.4.2　超级链接192

6.4.3　幻灯片中的多媒体应用194

6.5　放映演示文稿196

6.5.1　幻灯片的电子演示196

6.6　打印和打包演示文稿199

6.6.1　打印演示文稿199

6.6.2　演示文稿的打包199

第7章　Internet介绍203

7.1　互联网的定义及技术特点203

7.2.1　互联网的起源204

7.2　互联网的起源与发展204

7.2.3　互联网在中国的发展205

7.2.2　互联网的发展205

7.3　互联网的基本特征206

7.3.1　互联网的信息性206

7.3.2　互联网的虚拟性206

7.3.3　互联网的开放性206

7.3.4　互联网的平等性207

7.3.5　互联网的快捷性207

7.3.6　互联网的交互性207

7.4　如何联入Internet207

7.4.1　选择合适的ISP联入Internet208

7.4.2　选择合适的方式联入Internet208

7.5.1 OSI七层网络模型209

7.5　网络连接及网络间连接设备209

7.5.2　网络连接设备210

7.5.3　网线的制作与连接211

7.6　电子邮件Email(Electronic Mail)212

7.6.1　电子邮件简介212

7.6.2　电子邮件的编码212

7.6.3　如何建立帐号213

7.6.4　如何发送邮件214

7.6.5　如何接收邮件214

7.6.6　如何在电子邮件中加入自己的签名214

7.6.7　如何使用信纸215

7.7 Internet的安全管理216