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第一章 电子邮件（E-mail）概述1

1．1 电子邮件是什么1

1．2 电子邮件的发展历史2

1．3 电子邮件的特点2

1．4 电子邮件地址3

1．5 服务器种类简介4

1．6 电子邮件的基本样式4

1．7 电子邮件的其它功能5

1．8 电子邮件中的乱码问题和加密解密7

1．9 电子邮件软件评述10

1．10 必要的Internet知识11

1．11 小结14

第二章 接入Internet15

2．1 单机入网的基本原理15

2．1．1 Internet接入方式15

2．1．2 单机入网16

2．2 实现电子邮件通信的软硬件要求17

2．2．1 硬件准备17

2．2．2 选购Modem18

2．2．3 连接硬件18

2．2．4 ISP的选择18

2．2．5 软件安装19

2．3 拨号入网部件的安装和配置19

2．3．1 安装“拨号网络”19

2．3．2 配置网络21

2．3．3 设置调制解调器21

2．3．4 创建并设置连接23

2．3．4．1 设置重拨功能24

2．3．4．2 拨号连接24

2．4 收件箱Internet mail(win 95)25

2．4．1 安装Microsoft Exchange和Internet邮件25

2．4．2 设置Internet邮件参数25

2．4．3 发送电子邮件29

2．4．4 接收电子邮件30

2．4．5 答复信件30

2．4．6 使用个人通信簿30

2．4．7 创建个人文件夹文件31

2．5 联网常见的问题分析31

2．6 小结32

第三章 流行电子邮件软件的使用33

3．1 用Netscape Navigator 3.x收发电子邮件33

3．1．1 Netscape Navigator 3.x的电子邮件设置33

3．1．2 用Netscape Communicator4.0收发电子邮件38

3．1．3 开始收发电子邮件38

3．1．4 Netscape Mail的地址簿40

3．2 用Netscape Communicator4.0收发电子邮件41

3．2．1 Netscape Communicator4.0的电子邮件设置41

3．2．2 进入Netscape Messenger42

3．2．3 用Netscape Messenger收发电子邮件42

3．2．4 Netscape Messenger的地址簿43

3．3 Outlook 97电子邮件45

3．3．1 功能简介45

3．3．2 安装和启动45

3．3．3 设置电子邮件功能47

3．3．3．1 认识Outlook47

3．3．3．2 设置电子邮件服务51

3．3．3．3 用Outlook发送电子邮件。51

3．3．3．4 用Outlook接收邮件58

3．4 方正飞扬电子邮件61

3．4．1 安装“飞扬”61

3．4．2 开始运行“飞扬”软件62

3．4．3 发送信件66

3．4．3．1 起草新邮件66

3．4．3．2 把邮件放入发件抽屉67

3．4．3．3 发送邮件67

3．4．4 接收和阅读邮件68

3．4．5 回信和转信70

3．4．6 对文件归档70

3．4．7 退出系统71

3．5 Eudora Pro的使用71

3．5．1 Eudora 的基本设置72

3．5．2 Eudora Pro的运行窗口74

3．5．3 发送电子邮件77

3．5．4 接收电子邮件79

3．6 用The Bat收发电子邮件81

3．6．1 The Bat软件的安装和设置81

3．6．2 The Bat软件的使用方法83

3．7 网上免费电子邮件软件下载网址及简介92

3．8 小结93

第四章 Internet上免费邮箱的申请和使用94

4．1 Hotmail免费电子邮箱的申请和使用94

4．1．1 Hotmail免费电子邮箱的申请95

4．1．2 Hotmail免费电子邮箱的使用100

4．2 首都公众信息网263免费电子邮箱112

4．2．1 263免费电子邮箱的申请方法112

4．2．2 263免费电子邮箱的使用116

4．2．3 以POP方式收发263.net邮箱中的邮件127

4．2．4 263免费电子邮箱疑难解答129

4．3 免费电子邮件评测报告132

4．3．1 国内外免费电子邮件服务器简评132

4．3．2 速度参数表格134

4．4 免费电子邮件列表135

4．5 小结136

第五章 电子邮件礼仪137

5．1 个人姓名与邮件地址137

5．2 标题137

5．3 信件长度、内容与格式138

5．4 回信138

5．5 签名档139

5．6 礼貌139

5．7 笑脸符号139

5．8 小结140

第六章 电子邮件问题解答141

6．1 使用电子邮件的一些小技巧141

6．2 电子邮件疑难解答143

6．3 小结146

附录一 网上符号全集147

附录二 网上缩略语全集152