活学活用厚黑识人·用人·管人 卓越领导必做的三件事【2025|PDF下载-Epub版本|mobi电子书|kindle百度云盘下载】

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上篇 活学活用厚黑识人3

第1章 一探究竟：活用试探识人法3

1.看破心意的技巧3

2.切不可滥施小技4

3.韩非子试探人的五招5

4.以策略试探他人7

5.事实胜于雄辩：正统试探法8

6.试探之计：“啄木鸟战术”10

第2章 引蛇出洞：活用诱导识人法12

1.诱导对方说出真话12

2.承认自己的小秘密14

3.有时不妨“一吐为快”15

4.刺激对方识人法16

5.他唱你和，必引出真话16

6.别人说东，他说西17

7.适时运用奉承战术18

8.挑起他心存的欲望19

第3章 响鼓不必重敲：活用侧敲识人法21

1.话外有话，弦外有音21

2.顺藤才能摸着瓜21

3.细察听者的态度22

4.做个会听话的人24

5.口是心非观察法26

6.常把“我”挂在嘴边的人27

7.言必称“绝对”未必真绝对28

8.动辄抱怨是心理幼稚的体现29

9.常说“过去算了”，是欲盖弥彰30

第4章 识人贵在识心：由外往里识人32

1.一直透视到心32

2.先用眼观，再用嘴说33

3.通过表面特征看人34

4.看莱吃饭，看人说话34

5.判断怒型，对症下药35

6.人缘在人心36

7.提防自己的骄矜37

8.识破“皇帝的新衣”39

第5章 人心隔肚皮，外露其迹：从里往外识人40

1.登高即能望远40

2.做个“读心”高手41

3.别以成见论人42

4.连起来才是一条心42

5.脱掉内心的盔甲43

6.水中也能看清月44

7.迅速知心秘诀45

第6章 厚黑识人秘籍：活用攻心战术48

1.“圆桌”心理战术48

2.坐法识人的三点诀窍50

3.身距就是心距：距离测识法50

4.打动人心的秘密：近身接触法51

5.我的地盘我做主：地利测识法51

6.行为表现透露着内在心绪52

第7章 透过笑的方式识人：口笑“心”开54

1.表情比嘴巴更会说话54

2.笑声代表他的心55

3.外向之笑，多喜形于色55

4.脸孔是张“晴雨表”56

5.笑容是内心的门面57

6.假笑其实也算“笑”58

7.面无表情，猜也猜不透59

8.还有一种“笑面狐”60

第8章 透过声音识人：东西南北中，各有各的音和调62

1.人的声音各不相同62

2.闻其声，可以辨其心63

3.从声气中识人64

4.从音色中了解人66

5.音调反映情绪动向69

6.凭声音可以判断性格70

7.有时，声音也影响前程70

8.话音愈来愈低者，多为内向型人71

9.语速快、爱随声附和者，多为外向型人72

第9章 透过装扮识人：千种风情万般妆74

1.衣衫彰显人的心理74

2.衣着反映年龄特性75

3.透过衣着识人才75

4.透过发型知本性76

5.透过装扮识女性77

6.提包款式与女人个性77

7.外向型人重视“明快”78

8.内向型人偏好“独到”78

9.歇斯底里者喜欢装“阔少”79

第10章 透过眼睛识人：眼睛是心灵的窗口81

1.听其言，观其眸81

2.透过视线识人82

3.透过目光识心地82

4.透过眼神识城府83

5.透过眼神识情意84

6.透过眼动识好恶84

第11章 透过言谈识人：说的并不比唱的好听85

1.说“忙”的人内心空虚85

2.“自言自语”的人多半胆怯86

3.“人前炫耀”是自卑的表现87

4.“揭人之短”者心怀嫉妒88

5.说“我只告诉你”的人多神经质89

6.“说妻长短”的男人多烦闷90

第12章 透过姿势识人：姿势反映内心世界92

1.姿势反映内心世界92

2.观察手的姿势，可以知心绪93

3.观察脚的姿势，可以知心绪95

4.观察腿的姿势，可以知心绪96

5.观察坐的姿势，可以知心绪97

6.观察站的姿势，可以知心绪98

7.观察睡的姿势，可以知心绪99

8.观察行的姿势，可以知心绪100

第13章 透过常见动作识人：迅速摸清他此刻的内心102

1.常见肢体语言的含义102

2.哪些动作表示“赞同”103

3.哪些动作表示“紧张、不安”103

4.哪些动作表示“自信、自负”104

5.哪些动作表示“愿意合作”104

6.哪些动作表示“情绪镇定”105

7.哪些动作表示“否定、拒绝”105

8.哪些动作表示“坦诚开放”106

第14章 学以致用：让识人术为你所用107

1.把握解读他人的钥匙107

2.如何成功地与人谈判110

3.如何成功地管理员工112

4.如何应付你的上司115

5.如何与富有攻击性的人相处117

6.如何有效地掌控他人118

中篇 活学活用厚黑用人125

第15章 活学活用，吸揽天下才125

1.用魅力吸引“良禽”125

2.绞尽脑汁为“引凤”126

3.黄金台招贤的五点启示127

4.修建自己的“人才码头”129

5.虚张声势，巧筑巢穴130

6.以诚心吸揽人才131

7.爱惜人才，方可笼络人才132

8.搜寻人才何时最佳134

9.经常进行“人才盘点”135

10.厚黑吸揽人才“组合拳”136

第16章 选聘英才，众里寻他千百度138

1.不拘一格选人才138

2.资历并非“敲门砖，，139

3.擦亮慧眼，筛选人才140

4.根据目标选特长142

5.招聘也需要新思维143

6.活用六招，可聘来英才145

7.“人多”未必“力量大”146

8.如何选聘所需的员工148

9.抓住关键人物149

10.选聘贤才三要素150

11.物色理想的接班人151

第17章 顺势育才，借势铸才153

1.没有“扶不起的阿斗”153

2.爱护加训练，培养新职员155

3.员工的潜能重在挖掘156

4.用压力逼出人才157

5.引入竞争，产生“鲇鱼效应”158

6.及时淘汰不需要的人员160

7.善于让下属“挑大梁”161

8.培养有潜质的下属162

9.鞭打快牛也无妨164

10.为员工规划未来165

11.让下属顺势成才167

第18章 提拔重用，凭能力说话169

1.让员工在同一舞台上较量169

2.实绩是判断人才的标杆170

3.慎重提拔是基本原则171

4.“能力主义”是制胜之道172

5.被擢升者必须德才兼备173

6.对能人要适时给以提拔174

7.从业绩中挑选干将176

8.谁有才华就提拔谁177

9.即时开通晋升通道178

10.实施“英才统治”180

第19章 留住人才，才能留住辉煌182

1.留住人才，企业才有发展182

2.营造卓越的工作环境183

3.关爱员工：想人才之所想184

4.切记：是人才就要留住185

5.职业成就可以留住人187

6.留住人才的N个要诀188

7.当心被下属炒了鱿鱼190

8.找到人才流失的症结191

9.落实防范人才跳槽的举措192

10.对付跳槽者，攻心为上193

第20章 知人善任，不拘泥成规195

1.知人才能善用195

2.是金子就该让它闪光196

3.不求完人，但用其长197

4.打破常规，灵活用人199

5.用人不疑，疑人不用200

6.换个角度，短处即长处201

7.让人才形成“互补效应”202

8.妙用“刺儿头”式人物203

9.不要忽视“幕后英雄”204

10.组成金字塔式的人才结构205

第21章 量才而用，人显其能207

1.量才录用，人尽其功207

2.什么样的人都敢用208

3.会用素质较差的人210

4.这五种人可以委以重任211

5.敢用强过自己的人212

6.人才须分类使用213

7.人才各有所宜214

8.未必非得用精英人才215

9.活用创新型人才216

10.重视“人才储备”217

第22章 因事设职，因事用人219

1.因人设事与因事设人219

2.“能”“职”要相匹配220

3.因事设人：一个萝卜一个坑222

4.本官本职，绝不“错位”223

5.以事论才，按需任才225

6.让能人做有价值的工作226

7.才能不同，职务有别227

8.职位要相对稳定229

9.为员工设计合适的职位230

10.允许下属更换工作岗位231

第23章 厚黑用人的10条禁忌234

1.目光短浅，以貌取人234

2.不能以亲疏定取舍235

3.不能正视人才的去留236

4.对新员工太过于挑剔238

5.嫉妒：用人之大忌239

6.批评时，伤及自尊240

7.以硬碰硬，非理智应对241

8.锤炼部下，不能过了头243

9.期求全才，不善用偏才244

10.害怕下属犯错误245

下篇 活学活用厚黑管人249

第24章 灵活授权：能者有其权，宽严需适度249

1.别在工作上大包大揽249

2.选好授权对象是关键250

3.合理授权的技巧251

4.别让授权对象架空了你252

5.大权独揽，小权分散254

6.厚黑授权的N条原则255

7.授予权力≠放弃权力257

8.既授其权，又明其责258

9.警惕被下属牵着鼻子走260

10.活学活用，收授自如261

第25章 厚利刺激：利益驱动，以利鞭策人心264

1.提倡个人利益原则264

2.天下熙熙，皆为利来265

3.利益独享，必不得人心266

4.以利相许，统御英才267

5.彻底砸掉“大锅饭”269

6.暗地送他一个红包270

7.“小恩小惠”也管用271

8.望“利”也能止“渴”273

9.厚黑“四法”驱动下属274

10.金钱刺激，无往不胜276

第26章 厚黑激励：巧用激励，因势利导278

1.具体情况，具体激励278

2.激发员工的主人翁意识280

3.信任是最大的精神奖品281

4.用动机激活下属283

5.给他虚荣和美名284

6.“请将”不如“激将”286

7.赋予“地位”即是激励288

8.给下属“展露”的机会289

9.赞扬是最好的激励290

10.拍拍下属的马屁，并不丢脸292

第27章 厚黑鼓动：改变认知，重塑部下293

1.展现心动的远景293

2.积极与下属交流294

3.倾听下属的意见296

4.认可下属的工作297

5.不断为员工喝彩299

6.与下属同舟共济300

7.推动建设性的争论302

8.让下属负有使命感303

9.激发下属的工作热忱305

10.激发自豪与成绩感306

第28章 厚黑立威：顺势震慑，借威管人309

1.夹起尾巴≠没有威严309

2.有距离才有威严310

3.维护好“领导形象”311

4.当心被揪住“小辫子”312

5.必要时“杀一做百”314

6.“炒鱿鱼”时手不哆嗦315

7.城隍爷不跟小鬼称兄弟316

8.没耐性，便没威信318

9.勤勉严格出威信319

10.用专长征服下属320

第29章 厚黑号令：军令如山，有令必行324

1.下命令必须指明责任人324

2.明确命令的内容与目标325

3.命令方式要因人而异326

4.试探他是否领会了指令328

5.集中指挥，令出独门329

6.将命令进行到底329

7.活用技巧，挥好令旗331

8.如何让下属言听计从332

9.最理想的是“不令而从”333

10.以身作则，有“令”必服334

11.一手抓命令，一手抓执行336

第30章 厚黑整肃：管束部下，两手都要硬338

1.下属的天职：服从命令听指挥338

2.关键人物更需要“紧箍咒”339

3.冻结他傲气的资本340

4.必要时，挥泪斩马谡342

5.抓住典型，狠狠地整治343

6.领导“耍威风”怎么啦344

7.谁拖后腿，就砸谁的饭碗345

8.厚黑制伏“刺儿头”下属347

9.“严师”才能出“高徒，，348

10.拿捏好整肃的度349

第31章 厚黑拴心：巧施软手段，以情御人351

1.从情感上接纳部属351

2.重视“情感化管理”352

3.用“情”字笼络人心353

4.三招攻心：诚、信、仁354

5.“润心”于小事之中355

6.“精神薪资”更能管人356

7.耍点小花招征服他357

8.视下属为“知己”358

9.御人之术，收心为上359

10.软硬并用，双管“治”下361

第32章 活用冲突：化解矛盾，消除内耗363

1.切记：对事不对人363

2.远离下属间的是非旋涡363

3.克服内耗，防止窝里斗364

4.善于瓦解“小圈子”366

5.及时出手，控制事态366

6.关键时刻“冷处理”368

7.与各种势力巧周旋369

8.分而治之，平衡争斗370

9.迅速处理，不留后遗症371

10.合理引导，纷争即为竞争372

第33章 厚黑待下：圆滑老到，左右逢源374

1.红脸白脸都会唱374

2.学会做“好好先生”375

3.置身事外，谁也不得罪376

4.做领导要方圆宽厚377

5.没有把握，不妨装糊涂378

6.制造神秘莫测的氛围379

7.不怕黑李逵，就怕笑刘备381

8.绵里藏针是制胜之道382

9.善用真假惩罚法383