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第1章　市场信息概述1

学习目标1

1.1　市场信息的概念与发展1

1.2　市场信息的特征与作用8

1.3 市场信息的构成13

本章小结15

关键概念15

课堂讨论题16

复习思考题16

实训题16

自测题17

第2章　市场信息与市场效率18

学习目标18

2.1　市场信息的属性18

2.2　信息阻隔的市场21

2.3　市场信号与激励机制26

本章小结29

关键概念30

课堂讨论题30

复习思考题30

实训题30

自测题31

第3章　市场信息的收集32

学习目标32

3.1 市场信息收集的概述32

3.2　市场信息存在的形式40

3.3　文案市场信息的收集48

本章小结56

关键概念56

课堂讨论题56

复习思考题56

实训题56

自测题57

第4章　市场信息的实地调研58

学习目标58

4.1 市场信息实地调研的方式58

4.2　市场信息实地调研的访问调查方法63

4.3 市场信息实地调研的观察调查法76

本章小结83

关键概念83

课堂讨论题84

复习思考题84

实训题84

自测题84

第5章　市场信息加工86

学习目标86

5.1　市场信息的鉴别和整理86

5.2　定性信息处理法90

5.3　定量信息处理法102

本章小结116

关键概念116

课堂讨论题116

复习思考题116

实训题116

自测题117

第6章　市场信息产品的制作119

学习目标119

6.1　市场信息产品的类型119

6.2　市场信息产品的制作122

6.3　市场信息产品的评价130

本章小结133

关键概念134

课堂讨论题134

复习思考题134

实训题134

自测题134

第7章　市场信息的传递与存储136

学习目标136

7.1 市场信息的传递136

7.2 市场信息的存储142

7.3 市场信息的编码145

本章小结147

关键概念148

课堂讨论题148

复习思考题148

实训题148

自测题148

第8章　市场信息的应用150

学习目标150

8.1　信息商品与信息市场150

8.2　咨询服务165

8.3　市场信息在企业经营管理中的应用177

本章小结184

关键概念184

课堂讨论题185

复习思考题185

实训题185

自测题185

第9章　市场信息的管理187

学习目标187

9.1　市场信息工作187

9.2　现代信息技术193

9.3　市场信息系统199

本章小结209

关键概念209

课堂讨论题209

复习思考题210

实训题210

自测题210

附录212

附录1　市场信息调研报告实例212

附录2　企业管理信息系统实例216

主要参考书目220

自测题参考答案222