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第1章 国际贸易单一窗口的发展过程1

1.1 贸易便利化的基本概念3

1.2 贸易便利化的发展现状与趋势5

1.3 国际贸易单一窗口概念的引入6

1.4 单一窗口的概念和模式7

1.5 单一窗口与贸易便利化的关系8

1.6 单一窗口的功能和服务9

1.6.1 范围9

1.6.2 操作模型10

1.6.3 技术架构10

1.6.4 标准和工具10

1.7 单一窗口的演变过程11

第2章 联合国关于““建立国际贸易单一窗口”的建议书15

2.1 建立国际贸易单一窗口17

2.1.1 范围17

2.1.2 效益18

2.1.3 环境18

2.1.4 使用国际标准18

2.1.5 建议19

2.2 建立国际贸易单一窗口指南19

2.2.1 引言19

2.2.2 国际贸易单一窗口最普遍的模式有哪些20

2.2.3 单一窗口的主导机构22

2.2.4 建立单一窗口的效益23

2.2.5 单一窗口提供的服务24

2.2.6 计划并实施单一窗口切实可行的步骤26

2.2.7 辅助单一窗口实施的标准和工具28

2.2.8 成功建立单一窗口的关键因素28

2.2.9 现行单一窗口示例30

2.2.10 计划实施单一窗口的实用步骤36

2.2.11 可行性研究要点39

2.2.12 实施单一窗口所适用的辅助工具42

第3章 联合国关于“国际贸易数据简化与标准化”的建议书47

3.1 概述49

3.2 建议50

3.3 目的51

3.4 背景51

3.5 范围52

3.6 效益52

3.7 环境53

3.8 国际贸易数据简化和标准化指南53

3.8.1 概述53

3.8.2 目标54

3.8.3 筹划简化进程54

3.8.4 数据简化和标准化的步骤55

3.8.5 数据简化和标准化步骤说明56

3.8.6 标准数据集的规模61

3.8.7 使用UNTDED实现更高质量的数据元定义61

3.8.8 与工商和运输企业磋商61

3.8.9 对保留系统的影响62

3.8.10 案例研究知识库62

第4章 联合国关于“建立国际贸易单一窗口法律框架”的建议书77

4.1 概述79

4.2 建立国际贸易单一窗口的法律框架的建议80

4.3 单一窗口运行法律问题一览表——“建立单一窗口的法律框架”建议书指南82

4.4 一览表指标83

4.5 工具86

第5章 国际贸易单一窗口计划及实施指南91

5.1 建立单一窗口的意义93

5.1.1 概述93

5.1.2 设想：将改善贸易手续和单证处理作为加强国家贸易竞争力行动计划93

5.1.3 单一窗口促进跨境贸易97

5.1.4 为什么需要单一窗口计划和实施指南97

5.2 单一窗口的发展的路线图98

5.2.1 概述98

5.2.2 从书面单证向电子单证环境的逐步转化99

5.2.3 基于5个发展阶段的单一窗口路线图100

5.2.4 根据单一窗口路线图评估本国现状105

5.3 单一窗口实施框架106

5.3.1 概述106

5.3.2 对单一窗口项目难点进行系统化分解的项目体系结构107

5.3.3 分解、视角和蓝图107

5.3.4 单一窗口实施的构成要素108

5.3.5 单一窗口构成要素开发方法论114

5.3.6 目标、实施活动和输出115

5.4 单一窗口项目管理119

5.4.1 概述119

5.4.2 第1阶段：开始于编写最初的概念报告119

5.4.3 第2阶段：进行详细可行性研究的详细描述阶段122

5.4.4 第3阶段：安排编制单一窗口的高层主体计划126

5.4.5 第4阶段：开发和部署的监管129

5.4.6 第5阶段：吸取教训和反馈131

5.4.7 吸取经验教训：来自单一窗口项目经理的经验介绍131

第6章 部分国家和地区国际贸易单一窗口调查报告135

6.1 新加坡贸易单一窗口调查报告137

6.2 马来西亚贸易单一窗口调查报告146

6.3 中国香港贸易单一窗口调查报告150

6.4 日本贸易单一窗口调查报告160

6.5 瑞典贸易单一窗口调查报告164

6.6 芬兰贸易单一窗口调查报告168

6.7 德国贸易单一窗口调查报告173

6.8 美国贸易单一窗口调查报告177

附录A 国际贸易单证与电子数据交换国家标准目录183

A.1 通用信息类国家标准目录185

A.2 单证类国家标准目录185

A.3 电子数据交换（EDI）国家标准目录186

A.4 基于XML电子商务国家标准目录188

附录B 贸易便利化涉及的国际公约、法律、法规、指南189

B.1 贸易便利化涉及的国际公约191

B.2 贸易便利化涉及的法律、法规191

B.3 贸易便利化涉及的指南191

参考文献193