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引子：由一则伊索寓言想到的1

第1章 人际关系 无形财富3

人际交往——生存和发展的源泉3

人际交往——成功人生的助力器4

人际交往——协作带来共赢13

心理测试114

一、你是个擅长交往的人吗？14

二、你的人缘如何？18

三、你是个合群的人吗？22

第2章 知己知彼 交往前提23

认识你自己——古老箴言的启示24

了解他人——我们是不一样的26

相信自己，赢得信任29

开放心态，求同存异31

将心比心——白天会懂夜的黑32

心理测试234

一、菲尔性格测试34

二、你是哪种气质类型？38

三、你善于观察对方是什么人吗？44

四、你是个自信的人吗？47

五、你是个开放的人吗？50

第3章 先入为主 一战告捷53

第一印象——你准备好了吗？54

塑造第一印象57

由外而内——内涵的重要性63

心理测试366

一、你给人的第一印象如何？66

二、你是个有魅力的人吗？69

三、你的魅力来自何方？71

四、通过颜色看个性！73

第4章 交往秘诀 点石成金77

秘诀一——尊重77

秘诀二——诚实80

秘诀三——微笑83

秘诀四——会说话88

秘诀五——会赞美91

秘诀六——控制情绪95

心理测试499

一、你是个懂得尊重他人的人吗？99

二、你是个乐观的人吗？101

三、你是个会说话的人吗？103

四、你会赞美人吗？105

五、你的情绪稳定吗？108

第5章 交往禁忌 明知“勿”犯111

禁忌一——人格上的不平等112

禁忌二——搞小圈子114

禁忌三——好奇心超标116

禁忌四——拍马屁118

心理测试5120

一、你是个自卑的人吗？120

二、你的好奇心有多重？124

第6章 交往障碍 轻松跨越127

恐惧——爱你在心口难开128

孤僻——封闭的心132

猜疑——谁动了我的奶酪135

妒嫉——惨案的背后138

逆反——破洞的裤子142

报复——最愚蠢的解决办法146

心理测试6149

一、你惧怕人际交往吗？149

二、你是个自恋的人吗？150

三、你是个孤僻的人吗？153

四、你是个爱猜疑的人吗？154

五、你的妒嫉有几分？156

六、你是个逆反的年轻人吗？160

第7章 改善交往 有章可循163

第一招——了解人性163

第二招——以他人为重165

第三招——增强自身人格魅力168

第四招——学会运用幽默171

第五招——巧妙地赞同对方176

第六招——绝不失信177

心理测试7180

一、你是个善于倾听的人吗？180

二、你是个幽默的人吗？184

三、你的诚信度如何？187