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工作分析 基本原理、方法与实践 第2版PDF格式电子书版下载

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第一章 工作分析概述1

本章要点1

导读案例：工作分析是企业人力资源管理的基础1

第一节 工作分析的基本含义2

第二节 工作分析的作用和地位10

第三节 工作分析的产生与发展13

讨论案例：洒在地上的液体谁来扫23

本章复习题24

第二章 工作分析的方法25

本章要点25

导读案例：不同工作分析方法的选择25

第一节 通用的工作分析方法26

第二节 以人为基础的系统性职位分析方法46

第三节 以工作为基础的系统性方法60

第四节 传统工业企业职位分析方法74

讨论案例：新任人力资源部经理决心进行工作分析79

本章复习题79

第三章 工作分析的流程80

本章要点80

导读案例：A公司怎样实施工作分析80

第一节 工作分析的准备阶段81

第二节 工作分析的实施阶段93

第三节 工作分析的结果形成阶段95

第四节 工作分析的应用反馈阶段97

讨论案例：按照正确的流程进行工作分析99

本章复习题99

第四章 工作分析的结果100

本章要点100

导读案例：陈旧的岗位说明书100

第一节 工作说明书的编制100

第二节 工作说明书的管理114

讨论案例：某公司招聘专员的工作说明书119

本章复习题119

第五章 工作设计120

本章要点120

导读案例：工作丰富化的效果120

第一节 工作设计概述121

第二节 工作设计的原则、方法及程序127

第三节 工作再设计133

讨论案例：增加工作自主性147

本章复习题148

第六章 工作评价149

本章要点149

导读案例：哪个职位更重要149

第一节 工作评价概述151

第二节 工作评价指标156

第三节 工作评价的操作方法164

讨论案例：A公司的职位评价182

本章复习题183

第七章 工作岗位分类184

本章要点184

导读案例：员工岗位分类管理应切合实际184

第一节 工作岗位分类概述185

第二节 工作岗位横向分类193

第三节 工作岗位纵向分类211

讨论案例：岗位之间的争执219

本章复习题219

第八章 工作分析系统评估220

本章要点220

导读案例：职位分析真的是“雾里看花，水中望月”吗220

第一节 工作分析系统评估概述222

第二节 工作分析系统评估的标准和方法226

第三节 工作分析中存在的主要问题234

讨论案例：HI信息服务公司的工作分析237

本章复习题239

参考文献240