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目录1

绪论1

第一节 什么是决策1

一 狭义的决策概念1

二 广义的决策概念2

第二节 决策的种类9

一 领导决策与非领导决策9

二 领导个人决策与领导集体决策10

三 宏观决策与微观决策11

四 确定型决策、非确定型决策和风险型决策12

五 经验决策与科学决策13

第三节 管理与决策15

一 管理的含义及其意义16

二 决策与管理的关系16

第四节 领导与决策20

一 领导的含义与意义20

二 领导的职责与决策22

第五节 决策的理论研究25

一 决策学产生的历史必然性25

二 决策科学的对象、体系和基本内容27

第一节 实事求是原则30

一 实事求是原则的含义30

第一章 领导决策的一般原则30

二 实事求是原则与领导决策31

第二节 系统思维原则36

一 系统思维原则的含义37

二 系统思维原则与领导决策38

三 坚持和运用系统思维原则的基本途径和方法40

第三节 确定性原则42

一 确定性原则的含义42

二 确定性原则与领导决策43

第四节 灵活性原则48

一 灵活性原则的含义48

二 灵活性原则与领导决策49

第二章 领导决策的一般程序58

第一节 发现问题、分析问题和确立决策目标58

一 发现、分析问题59

二 确立决策目标63

第二节 分析各种条件和拟定决策方案67

一 拟定方案的意义和原则68

二 条件分析是拟定方案的基础和前提69

三 决策方案的拟定程序71

第三节 对决策方案的综合评估和抉择72

一 方案的评选标准72

二 方案的抉择75

一 潜在问题分析的含义及意义77

第四节 对潜在问题的分析和防范77

二 潜在问题分析的步骤78

第五节 决策方案的实施、监督与反馈79

一 方案的实施80

二 对方案实施的监督81

三 对方案实施的反馈82

第三章　领导决策的基本方法（上）84

第一节 调查研究方法84

一 调查研究对领导决策的意义85

二 调查的主要类型87

三 调查的主要方法和要求90

四 调查材料的处理和研究94

第二节 预测方法96

一 科学预测原理96

二 科学预测程序100

三 科学预测方法101

第三节 智囊技术方法106

一 畅谈会法106

二 综摄法109

三 哥顿法110

四 特性举例法111

一 系统分析方法的历史发展112

第一节 系统分析方法112

第四章 领导决策的基本方法（下）112

二 系统分析方法的主要内容115

三 系统分析方法的应用范围和步骤122

第二节 数学分析方法124

一 决策树形法125

二 效用分析决策法128

第三节 可行性分析方法135

一 可行性分析的含义与意义136

二 可行性分析的内容与步骤137

一 有关信息的一般知识143

第一节 信息在领导决策中的地位和意义143

第五章 领导决策的信息系统143

二 信息是领导决策科学化、现代化的前提条件146

第二节 信息加工处理的原则与要求150

一 信息加工处理的含义及意义150

二 信息加工处理的原则与要求151

第三节 信息加工处理的程序与方法154

一 信息收集154

二 信息传递156

三 信息加工157

四 信息贮存160

五 信息的检索和输出161

第四节 信息系统的构成及要求162

六 信息反馈162

一 信息系统的含义163

二 信息系统的构成164

三 信息系统的人员结构及素质要求167

第六章 领导决策的咨询系统168

第一节 咨询系统的产生及其意义168

一 咨询与咨询系统的形成168

二 咨询对领导决策的意义173

第二节 咨询的任务与原则174

一 咨询的任务174

二 咨询的原则178

第三节 咨询系统的构成182

一 国内外咨询系统发展简况182

二 咨询系统的构成、分类183

第四节 对咨询系统及其人员的要求187

一 咨询系统的结构要求187

二 对咨询人员素质水平的要求190

三 正确处理与决断系统的关系192

第七章 领导决策的决断系统195

第一节 决断系统的地位和意义195

一 决断的含义195

二 决断是一个系统196

三 决断系统在决策体制中的地位和意义198

一 决断的任务200

第二节 决断的任务、方式及其要求200

二 决断方式203

三 科学决断的原则与要求207

第三节 决断系统的构成及其要求211

一 决断系统的构成211

二 对决断系统构成的要求211

三 主要决断者要有较高的优化素质213

第四节 决断中的若干关系处理214

一 集权与分权214

二 决断者与咨询者216

四 决断者与群众220

三 决断者与执行者220

第八章 领导决策的执行系统222

第一节 执行在领导决策中的地位和意义222

一 执行的含义与内容222

二 执行的特征223

三 执行在领导决策过程中的作用与意义225

第二节 决策执行的原则226

一 目标与手段相统一227

二 原则性与灵活性相统一228

三 实事求是与开拓创新相统一230

四 及时果断与效益实现相统一231

五 领导与群众相统一232

第三节 决策执行的准备阶段233

一 制定计划234

二 组织落实236

三 宣传发动237

四 物质准备238

第四节 决策执行的实施阶段239

一 指挥239

二 协调241

三 控制243

一 总结及其必要性和重要性245

第五节 决策执行的总结阶段245

二 总结的基本内容247

三 总结的主要途径或方法248

第九章 领导决策的监督系统251

第一节 监督的概念和意义251

一 监督的概念和类型251

二 监督在领导决策中的意义254

第二节 监督的任务和方法257

一 监督的任务和实质257

二 监督的程序和方法260

第三节 监督的原则和要求262

一 监督的原则262

二　监督的要求267

三　加强和改进我国目前的监督工作271

第十章 领导决策的反馈系统273

第一节 反馈及其在领导决策中的地位和意义273

一 反馈的概念273

二 反馈在领导决策中的地位275

三 反馈在领导决策中的意义277

第二节 反馈的类型、作用和原则279

一 反馈的类型和作用280

二 反馈的原则和要求284

第三节 反馈系统的构成与反馈体制的改革288

一 反馈系统的种类和结构288

二 反馈体制的改革与建设292

第十一章 领导决策者的素质和领导决策艺术296

第一节 领导决策者素质的要求296

一 政治素质297

二 业务素质297

三 心理素质300

第二节 提高决策者素质的途径和方法303

一 提高领导决策者素质的途径303

二 提高领导决策者素质的方法304

第三节 领导决策艺术的含义与内容305

一 领导决策艺术的含义和特点306

二 领导决策艺术的主要内容308